『楽天ギャラクシーa7 教えてください。』のクチコミ掲示板

[001com会員]

私はドコモを使ってます。

楽天ギャラクシーa7本体をネットで購入後、どこものシムカードを入れ使う場合
LINEやその他のアプリは全てうまくいきましたが
通話ができません…？

電話をかけようとすると、番号の頭に他の数字が出てしまい
『楽天電話に登録してください』とアナウンスが流れます。

改善方法のわかる方が居られましたらご教授宜しくお願いします。

書込番号：23524119

[まっちゃん2009]

最近楽天版Galaxyで同じような質問スレが立ちますが、ダイヤルアプリの設定で楽天でんわをOFFにしてください。
https://www.galaxymobile.jp/support/mobile-devices/about-using-the-rakuten-phone-app/

書込番号：23524126　スマートフォンサイトからの書き込み

[001com会員]

＞まっちゃん2009さん
お早い返信ありがとうございます。
ものすごく助かりました。
感謝します。ぺこり

書込番号：23524146

[001com会員]

もうひとつ教えてください
部屋でWi-Fiが繋がってるときはラインなど使えますが
外出中などWi-Fiがないときにモバイルデータ？？が繋がらなく
ラインなどが出来ません
Wi-Fiが切れたとき繋がらないので
自動で繋がるようにするにはどこを扱えばいいのでしょうか

宜しくお願いします。

書込番号：23526189

[こえーもん]

Galaxy A7

＞Wi-Fiが切れたとき繋がらない

ウチのA7は問題なし。

データ通信のONOFFに関しては、モバイルデータが使える状態でWiFi設定をONにするだけ。他のものは触らなくていいです。
帰宅時など、端末に保存済みのWiFiを掴んだ時点でWiFi通信に切り替わり、WiFiの電波が消えればモバイルデータになります。
ただし、WiFiがONで未接続の場合の無駄な電池消費がどの程度かは未検証です。いまどきは微々たるもんやろと思いますが。

上記のような挙動にならない場合、
●前端末のバックアップを復元するなど不具合の出やすい事を行いましたか？ →設定リセット又は端末初期化
●通信監視の類いのアプリを入れてますか？ →アプリを削除

書込番号：23526299

[おさむ3]

＞001com会員さん
APNの設定してないんじゃないですか？
https://www.nttdocomo.co.jp/support/for_simfree/

書込番号：23526336

[001com会員]

はい、APNの設定をしないといけないのですね
貼り付けてくださったアドからドコモのページを見ると
spモードをご利用される場合は、アクセスポイント（APN）を「spmode.ne.jp」に設定してください。
と書いてありますが
本機でAPMを押すと楽天モバイルが二つあります
追加を押しANPのところに
spmode.ne.jp
を打ち込むと名前が未設定です
と、出たので自分の名前を入れました。？？
ドコモと入れるのか？ですが出来ました。

助かりました。有難うございました。。。ぺこり
価格ドットコム様様ですね

ちょっとしたことでも全くわからないことなど教えてくださる方が居るので本当に有難いです。

書込番号：23526446

[まっちゃん2009]

あら、基本的な部分ですがAPN設定されてなかったんですね。
　
ドコモ以外で発売された端末をドコモで利用する場合、APN入力が必要になります。名前に関しては自分がわかりやすいものでOKです。

書込番号：23526469　スマートフォンサイトからの書き込み