『楽天回線につながらない。』のクチコミ掲示板

[ホリデー ヌーン]

主は6月にこの機種を買ったのですが、パートナー回線ばかりで、楽天回線につながらくなります。

工場出荷状態にすると楽天回線につながるようになります。

毎回リセットするのは面倒なのでどうにかすることはできないでしょうか？

どなたか教えてください。お願いします。

書込番号：23589379

[†うっきー†]

＞ホリデー　ヌーンさん

以下も参考になると思います。
https://twitter.com/Rmobile_Support/with_replies

以下のテンプレのオンパレードとなっています。
>いつもお世話になっております。楽天モバイルでございます。
>電波が入らなかったとのこと、ご不便をおかけしており申し訳ございません。もしもご報告がお済みでないようでしたら、下記窓口へ情報をお寄せ頂けますと幸いです。https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

利用者が少ない、田舎でau回線であれば、快適に利用出来るかと。

今のところ、Rakuten UN-LIMITのSIMを安定して利用したい場合は、田舎に引っ越しして、au回線で使う以外、難しそうですね。

書込番号：23589421

[ホリデー ヌーン]

ご回答ありがとうございます。
主としては、この機種が壊れてると思います。

楽天回線にはつながります、郊外から家に帰つて確認すると、楽天回線につながらなくなっているのです。
リセットすると普通につながります。

書込番号：23589518

[有利誤認]

主として楽天基地局の原因の可能性も
あるような、ないような？

書込番号：23589605　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜空間の申し子]

機内モードのオンオフで楽天回線に戻りませんか？
楽天の電波は穴だらけなので移動すると基本的にパートナー回線に接続されていますね。
自分は楽天回線のエリア内で生活しているのに移動後に手動で機内モードのオンオフが日課になっています。

書込番号：23595143

[magcom]

横からすみません。

楽天回線とau回線の確認はどこを見ればよいのでしょうか？

書込番号：23640333

[†うっきー†]

＞magcomさん
>楽天回線とau回線の確認はどこを見ればよいのでしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq6
>Q.楽天回線の圏内かどうかを確認する方法は？
>
>現在、どちらの回線につながっているかを確認するためには、my 楽天モバイルアプリをインストールして、SIMを刺した状態でアプリを起動すると、緑で楽天回線エリアか、グレーでパートナー回線エリアであるかの記載があります。
>
>他には、以下のアプリで、どちらのBANDを掴んでいるかを確認出来ます。
>メーターの右上に「3Band」と表示される場所へ移動。
>※メーターの上の「LTE Rakuten」はSIMの種類であってBANDのことではありませんので、au回線エリアでも同じ表示です。
>Network Cell Info Lite - Mobile & WiFi Signal
>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite

書込番号：23640742