『なぜか着信音が楽天リンクだと小さくなります』のクチコミ掲示板

[harumaki1982]

デフォルトの通話アプリの最大音量だと隣の部屋にいても十分聞こえるのですが楽天リンクの着信になると途端に音が小さくなります、どうしたら改善できるでしょうか?どうぞよろしくお願いします。

書込番号：24092156　スマートフォンサイトからの書き込み

[きぃさんぽ]

＞harumaki1982さん
非所持者なので100%想像ですが、音量設定に"メディア音量"って項目があってその設定が低くなっているとかありませんか？
根拠は、"LINK"ってアプリのひとつでしょうから着信音量設定ではなくメディア音量設定の影響下にあるんじゃないかと思った次第です。
見当違いかもしれませんので違ってたらご容赦のほど。

既知ならスルーで。

書込番号：24092309

[†うっきー†]

＞harumaki1982さん
Rakuten Linkアプリのバージョンは2.3になっていますか？
以前は、勝手に着信音量を変更される問題がありましたが、現在は着信音（メディア音量ではなく）を勝手に変更する問題はなくなっています。

2.3にしているにも関わらずということであれば、本機限定で不具合はある可能性はあります。


以下で解決出来ます。

端末に関係なく、Rakuten Linkアプリは不具合が多いので、普段はログアウトして、通話回線で着信可能な状態にしておき、
無料での発信が必要になった時に、ワンタップでログインするようにしておけばよいかと。
Rakuten UN-LIMITでの着信が必要ならですが。
不安定なので電話番号は人には教えないで着信には利用しないのが良いとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？

これで、プリインストールの電話アプリで着信可能になります。

書込番号：24092683