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AQUOS sense3 lite 楽天モバイル

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登録日:2020年 4月 3日

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キャリア:楽天モバイル OS種類:Android 9 販売時期:2019年秋モデル 画面サイズ:5.5インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4000mAh AQUOS sense3 lite 楽天モバイルのスペック・仕様

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ナイスクチコミ24

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設定を教えてください

2021/10/08 14:15(1ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense3 lite 楽天モバイル

クチコミ投稿数:2件

楽天モバイルの端末を他社のMVNOで使おうとしましたが設定を見ると電話番号が不明と表示されます
ANP設定は正常に終わってます
電話は受けれますが電話をかけようとすると
楽天電話を利用~~~とアナウンスが流れて電話がかけられません
自動的に頭に0037の番号を解除する方法を教えてください
また設定にSIMの電話番号が表示されないのも併せてお願いします

書込番号:24385275 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:3件

2021/10/08 16:02(1ヶ月以上前)

リンクアプリのログアウトや
アプリのアンインストールなどを
お試しください。

書込番号:24385393 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:903件Goodアンサー獲得:97件

2021/10/08 16:13(1ヶ月以上前)

『電話は受けれますが電話をかけようとすると楽天電話を利用~~~とアナウンスが流れて電話がかけられません』
→電話の着信は受けられるが発信が出来ないということだと思いますが、
 単純なケアレスミスの場合もありますので、ご契約MVNOのマニュアルに沿うか、又はカスタマーサポートの音声アドバイスを得ながらAPN設定を再度試してみて下さい。
 また、『ANP設定は正常に終わってます』とご記述されていますが、当該サイト過去事例を見れば、モバイルデバイスのAPN設定完了画面のスクリーンショットのうち個人情報箇所をマスキングし当該サイトへUPした結果、適切なアドバイスを得られ解決した事例もあるようです。

『自動的に頭に0037の番号を解除する方法を教えてください』
A下記サイトをご参照下さい。
https://visionosky.site/2020/04/01/rakutendenwa/#toc2

『また設定にSIMの電話番号が表示されないのも併せてお願いします』
→ご自身のプロフィールに当該U SIM カードに付与された固有の電話番号が表示されないということでしょうか?
U SIM カードの読込面をオプティカルレンズウエス等のソフトで清潔なウエスで一度拭い、抜き差しをお試し下さい。
https://www.kashi-mo.com/media/89946/?cid=665441326.1633676271

書込番号:24385410

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:1503件Goodアンサー獲得:284件

2021/10/08 16:27(1ヶ月以上前)

>楽天電話を利用~~~とアナウンスが流れて電話がかけられません
自動的に頭に0037の番号を解除する方法を教えてください

プリインストールされている「ダイヤルアプリ」の設定(画面右上の3点リーダー)から「楽天でんわ」をOFFにします

電話番号非表示はSIMの抜き挿し等やSIM交換で表示されない場合は諦めている方もいる様です

書込番号:24385428

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:5535件Goodアンサー獲得:787件

2021/10/09 04:56(1ヶ月以上前)

適当な回答をしている方がいますが、”楽天でんわ”はIP電話ではないのでAPN設定は一切関係ありません。公式HPでも不具合の場合は0037を付加するように記載があるので、10月8日に更新が行われていますが、一時的な不具合だった可能性もあります。
https://denwa.rakuten.co.jp/devicelist.html

カナヲ’17さんの方法でアプリをオフにした後、手動で「0037-68-」を付加して発信可能ならアプリの不具合でしょうね。

書込番号:24386175

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:2件

2021/10/09 05:55(1ヶ月以上前)

ありがとうございました
プレフィックスを何とかみつけて無効にすることが出来ました

書込番号:24386196 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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シャープ

AQUOS sense3 lite 楽天モバイル

登録日:2020年 4月 3日

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