『楽天モバイルで接続してます。』のクチコミ掲示板

[hohoho72]

もう長い事、楽天sim挿して使用してました。ネットは普通に繋がり電話は他機種でかけてたので気付かなかったですがかけてみたら’お客様の･･･で接続できませんと･･･’そこでsimを入れ直したらあっさり治り安心していました。

翌日出先でネット接続したら1日中何も繋がらず家に帰ってwifiに繋がると問題なく利用できます。これは機種の問題でしょうか？

何かアドバイス頂けたらありがたいです。

書込番号：24399290

[あすたっち]

＞hohoho72さん
楽天UN Limitを利用しています。
先日のアップデート後、モバイル通信が全く繋がらなくなりました。
端末再起動、機内モードオンオフ、モバイル通信オンオフしても通信不可。アンテナピクトはしっかり5本立っていているのに、、、。
サポートに電話しても永遠に話し中。
SIMカードの抜き差しで改善になるか一度試してみます。
情報ありがとうございます。

書込番号：24399489　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞hohoho72さん
＞あすたっちさん

以下の前提は問題ありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html
>■初心者の方が、Xiaomi機を利用する時に、ミスを起こしやすいトップ３
>1位:移行ツールや復元ツールを使ってしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>2位:ホームアプリをインストールしてしまった。対応方法はFAQ14を参照。
>3位:「MIUIの最適化をオンにする」をオフにしてしまった。対応方法はFAQ27を参照。

※※※※※※※※※※※※※※※※※
最後の注意事項にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

どうしても初期化を避けたい場合は、
設定→接続と共有→Wi-Fi、モバイルネットワーク、Bluetoothをリセット→設定をリセット
だけでも、通信系の不具合は修正可能かもしれません。


上記前提に問題ない場合は、「12.5.1.0(RJWMIXM)」のファームで、
今まで通り、Rakuten UN-LIMITのSIMが利用可能となっています。いました。

書込番号：24400013

[hohoho72]

＞あすたっちさん　ありがとうございます。

何か状況変わりましたらご教授ください。

＞†うっきー†さん　ありがとうございます。

上記をやった記憶は無いですが数日前に電話が繋がらないのでsimを入れ直した程度後に電話が繋がり良かったと思ってたら翌日外出先に行ったらネットに接続できませんとでて今に至ります。
wifi等をリセットしましたが状況変わらずです。サブ機のsim入れてみましたがネットに接続は出来ない模様です。
wifiは特に問題無いですがxiaomi本体側の何かが影響してるようです。

書込番号：24400360

[hohoho72]

まだ復旧していません。
色々調べてますがｓｉｍの入れ替え時に”SIM2がデフォルトのモバイルデータカードとして設定されました。不必要な通信料金を避けるため、モバイルデータをオフにしました”と出ました。

これの為かモバイルデータ内の”このデバイスにモバイルデータの使用を許可する”とOFFなのでONにすべきですか？
何度かしてみましたが同じことでした･･･

書込番号：24401074