『初心者ですが不具合について教えて下さい。』のクチコミ掲示板

[Rem9612]

9月に端末をBIGLOBEにて購入し、3か月が経とうとしておりますが
この期間に複数不具合が発生しましたので、皆さんの知恵をお貸頂ければと思います。

�@LINE通話での不具合（購入時より）
私の声がどうやら通話相手にはエコー（反響）がかかったように聞こえるそうです。
LINE以外の電話は問題ないそうです。

�A目覚ましアラームの時刻誤表記（購入時より）
充電ケーブルを差すとGoogleアシスタントが起動し、目覚ましをかけていると
「明日○○時にセットされています〜」と表示されるのですが、この時刻が一時間早く表示されてしまいます。
ただ、実際は指定した時間で鳴ります。
Googleアシスタントが削除出来ればいいのですが、やり方が分からず…現在はアシスタントOFFにしています。

�BChrome/Googleブラウザでの彩度変化
ネットサーフィンをしていると、表示される画像？色？に反応してか
彩度（色素？）が薄くなります。
画面の上では何ともなかったのですが、下にスクロールすると下にある画像に反応してなのか彩度が薄くなります。
本体の色の設定を変えてみましたが、治りませんでした。
ちなみにこれは11月ぐらいからなりだしました。

やはりどれも初期化をして様子を見た方がよろしいのでしょうか？
皆さんのものはいかがでしょうか。ハズレの物にあたってしまったのでしょうか・・・。

お手数おかけしますが、皆さんの知恵を貸して頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

書込番号：23826600

[Taro1969]

＞Rem9612さん
�@のLINEの音声はLINEの設定で通話の詳細設定などでFull HD voice通話をオフにするなど
試すことは出来ますが、うちではインストールからパラメーターの変更などなく不具合なく運用出来ています。

他の不具合についてもうちでは起こっていない事象、不具合です。

おそらくは、前機種から環境移行をされて不具合が出てるのではないかと想像します。

XiaomiのMIUIはかなりインターフェイスに手を入れられ、一般的なAndroidとも機能面でも
かなりの違いがあります。他のメーカーから引き継ぎすると今回のような不具合などが
出る可能性は高いと思います。
アプリ限定で再現性が常でない不具合は端末機器の不具合でなくソフトウェア不具合だと思います。

アラームについて試してみましたが、同じ現象が確認出来ません。(Mi note10Lite）
Xiaomiの端末が他にも4台ありますが、同じ現象が確認出来ません。（Mi note10、Redmi note 9s3台）
アラームの案内自体も出ませんでした。これは設定が出来てない、違うのだと思います。
Googleアカウントに1時間時差がある地域が登録されてるなどかもしれません。

書込番号：23826905

[tocotoco3]

＞Rem9612さん
先ずは端末再起動を試してみて下さい。
�@通常の電話だと不具合無しとの事で、LINEアプリをアンインストールし、再度インストールし直してみて下さい。
�AGoogleアシスタントはアンインストール出来ません。
アラームはプリインストールの時計アプリでしょうか。時計アプリの全てのデータを削除してみて下さい。
又、端末の設定で日付と時刻のネットワークの時刻を使用するとネットワークから提供されるタイムゾーンのスイッチを一旦オフにし、任意の日時にずらした上で再度スイッチをオンにしてみて下さい。
�BGoogleアプリとchromeアプリのキャッシュ削除、データ削除を試してみて下さい。
それでも改善しない場合はファクトリーリセットを行って下さい。
尚、私の端末ではRem9612さんの様な不具合は出ていません。

書込番号：23826946

[tocotoco3]

＞Rem9612さん
一つ抜けていました。念の為、Googleアシスタントアプリのキャッシュ削除、データ削除をしてみて下さい。

書込番号：23826978

[Rem9612]

＞Taro1969さん
ご回答ありがとうございます。

�@アプリ内のFull HD Voceの調整などは既に試していたのですがやはりそれでもダメでした…
確かにソフトウェアな気がしており、この先どうすれば良いのかが分からずでやはり初期化なのでしょうか。
�AGoogleアカウントの登録情報というのは、見ておりませんでした！
　大まかに確認しましたが、登録場所が異なっているなどはありませんでした。（探し切れていないだけかもしれませんが…）

色々と教えて頂きありがとうございます。

書込番号：23828715

[Rem9612]

＞tocotoco3さん
ご回答ありがとうございます。

�AやはりGoogleアシスタントはアンインストールできないもので合っていたんですね。
　ネットワークでのタイムゾーン共有などON/OFFしてみたのですがやはり治りませんでした。
�Bキャッシュのクリアをしたところ、変化がない！と思いましたが次の日には元通りでした。
　�@と合わせ、LINEを入れ直すのであれば時間がある時に初期化を試みてみようと思います。

色々と教えて頂きありがとうございました。

書込番号：23828769

[tocotoco3]

＞Rem9612さん
ご連絡頂きまして有難うございます。改善されませんでしたか。残念です。
初期化してどうだったか、宜しければまた教えて下さい。

書込番号：23828803

[こもりぎみ]

＞Rem9612さん

私も最近この端末を購入したのですが、同じ現象です。。。。
（機種選定にあたり、Taro1969さんにはお世話になりました。）

LINE電話やビデオ通話で、会話の大部分は普通なのですが、高音の声や拍手のような強い音がするとエコーになります。
LINE側の通話音声やビデオの設定を変えてみても変わりません。。。

それと、LINEのビデオ通話でよくフリーズしてしまいます。

最近の製造ロットとLINEの相性が悪いのかもしれません。。。　LINEのアップデートに期待するしかないですかね？

書込番号：23849062