『Xperia コンパニオンからiTunesプレイリストを転送するとエラー』のクチコミ掲示板

[calamari]

こんにちは。

最近、Xperia 5でXperia Companionを使ってmacOS Catalina上のiTunesプレイリストを転送するとエラーが発生するようになりました。色々と試していますが、まだ解決していません。何方か同じような目に遭って解決した方はいらっしゃいますか？

使用環境
Xperia Companion v2.10.3 （現在での最新ヴァージョン）
USB3.1A-USB3.1C ケーブル
macOS Catalina 10.15.7

プレイリストの中身は常にm4a,mp3,p4pの音楽ファイル
Xperia Z5以来問題なく使用
Xperia 5とXperia 5 IIで使用

症状
CompanionでiTunesプレイリストの転送を選び、進展バーが終わりに達すると、次のようなメッセージが表示され、音楽ファイルとプレイリストが転送されません。

転送終了
下記のファイルを転送中に不具合が発生しました：
/Playlists/＜リスト名１＞
/Playlists/＜リスト名２＞
：
/Playlists/＜リスト名N＞


今までに次のような対処案を試しました：
- 少ない曲数のリスト（3曲）、多いリスト（210曲）
- 別のUSBケーブルを使う
- Xperia Companionの再起動
- Xperia Companionの再インストール
- Xperia 5ソフトウェアの工場出荷時初期化を設定メニューから実行
- Xperia 5ソフトウェアの修復をXperia Companionのメニューから実行
- FilesアプリでXperia 5上のPlaylistsとMusicフォルダーから全てのプレイリストファイル及び音楽ファイルを削除
- macOS Catalina 10.15.7の再インストール

macOSの再インストール後、今まで問題なくこの機能が使えたXperia 5 IIでも使えなくなってしまいました。

最近, .wavの音楽ファイルをiTunesの方で追加したので、それに引っ掛かっているのが原因かもと思い、その曲をiTunesのプレイリストから排除しても状況は変化なし。

進展バーは速く伸びますが、どれをやってもエラーです。


何か良い解決策はないものでしょうか？　よろしくお願いします。

書込番号：23782294

[エンジェル・ハート]

＞calamariさん

改善方法ではありませんが、パソコンとXperia接続後にiTunesではなく、パソコンのエクスプローラーを使ってコピーしたらどうですか。

書込番号：23785361　スマートフォンサイトからの書き込み

[calamari]

＞エンジェル・ハートさん

返信ありがとうございました。

USBケーブルでXperia 5をMacMiniに接続後macOSのファインダーを調べてみました。しかし、USBドライブとしても、ターミナルでコマンドを入力してヴォリュームを調べても、USBファイル転送モードを選んでみても、macOS側では認識していませんでした。

USB OTGケーブルをつなげ、SDカード経由で音楽ファイルをコピーすること自体は可能なのですが、プレイリストをスマートフォン上で一から作成し直す手間が大きいので何とかコンパニオンに以前のようにうまく動作して欲しいところなんです。

書込番号：23790364

[calamari]

色々試して来ましたがいまだに解決していません。Xperiaに関してソニーのサポート体制は非常に不満ですが、それを言っても埒が明かないのでここでXperiaコンパニオンには見切りをつけました。

書込番号：24555613