『iPhone交換』のクチコミ掲示板

[にゃらんバザール]

調べていたらこんな書き込みがありました。

『アプリなどソフトウェアの不具合であれば、交換してもまた不具合出ますので交換しても同じです。』

これはどういう意味なんですか？
交換したのになぜ同じ不具合が出るのでしょうか？
中のデ-タを移行する？からとかですか？
交換後不具合がでない方法はないのでしょうか？
(ソフトウェアは交換対象外は知っています)

書込番号：25059361　スマートフォンサイトからの書き込み

[I.M.]

背景は分かりませんが、文面だけ読めばアプリ起因のトラブルであれば、初期化後に同じアプリを
インストールすれば同じ問題が生じるということじゃないでしょうか。
何らかのアプリが原因でトラブルが発生しているのが判明しているのならば、アプリを
インストールしないのが解決方法だと思います。

書込番号：25059406

[どうなる]

＞『アプリなどソフトウェアの不具合であれば、交換してもまた不具合出ますので交換しても同じです。』

簡単に言うと“A”と言うアプリが悪さをしてそれが不具合の原因だったら、“A”を入れ続ける限り何回交換したところで不具合は出る（アップデートなので不具合が無くなる場合はある）

逆に“A”を入れなければ不具合は出ないので交換する必要はないってことになる

“A”だけが原因じゃなく、“A”と“B”を入れていると起きる症状みたいに複合的に起きる不具合もあるだろうし、その辺はなんとも…

書込番号：25059437

[にゃらんバザール]

＞I.M.さん

やっとわかりました。ありがとうございます。
アプリの不具合が多いというのは、スマホのあたりはずれなんでしょうか？
同じ型番でも不具合があまり起きにくい人もいると思いますが。

書込番号：25059487　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃらんバザール]

＞どうなるさん

ありがとうございます、ようやくわかりました。
アプリの不具合が多い少ないは、iPhoneの個体差なのでしょうか？

書込番号：25059503　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taku001002003]

＞にゃらんバザールさん
同じiPhone、つまり同一機種で不具合がある場合、OSのバージョンでの違いの可能性が高いです。

例えばiOS13と14のバージョンの違いとかAndroidなら12と13の違いとかですかね。

WindowsパソコンでもWindows10でも発売当初のWindows10と数年経ちWindowsアップデートを重ねたWindows10は中身は別物とも言えるぐらい違い、Windows10の初期で動いていたソフトもアップデートによってアプリケーションに不具合がでる場合があります。

なので、OSのアップデートは不具合の報告をみて、バージョンアップする人が多い印象です。

まれに本当に個体差で不具合がでる場合もありますが、可能性は低いですが、可能性は無くはないです。

書込番号：25059665　スマートフォンサイトからの書き込み

[mini*2]

＞にゃらんバザールさん

iPhoneの特定機種
iOSの特定バージョン
特定アプリの特定バージョン

これらの相性が悪いという不具合のことでしょう。
それなら、ハードを同じ機種に交換しても直らないのは当然。

私の場合、あるマイナーなアプリが、iOSのバージョンを上げたら起動しなくなりました。
その後、iOSとそのアプリを何度かバージョンアップしたら、動くようになったことがあります。

書込番号：25059880

[とねっち]

＞にゃらんバザールさん
アプリというのはほとんどがアップルが作っているのではなく、
例えばSuicaのアプリはJR東日本（委託業者かもしれませんが）が作っており
新しいiPhoneに新機能などがあった場合アプリの対応が遅かったりでエラーが起きた場合
機械に不良があるのではなく、アプリのプログラムが問題なので
アプリの提供業者が対応しない限りいくら端末を変えても解決できません

またどうなるさんが言うようにそれぞれ単体で使っても問題が起きないアプリが同時に同じ端末に入れると不具合が出る場合があります。
アプリなんて無数になりますのでそれぞれが相性を確認することはありません。

わけわからない無料ゲームや利用者が少なそうなアプリだと更新も少なく影響が出やすいです。

端末が調子悪い時はリセットし、アプリを一から一つずつ入れて原因を調べる必要がある場合があります。

書込番号：25059934

[にゃらんバザール]

＞Taku001002003さん

返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
サポートでは有無なく最新バ-ジョンにさせられてしまいます。稀な個体差か？(涙)
返信ありがとうございました。

書込番号：25062039　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃらんバザール]

＞mini*2さん

返信が遅れてしまい申し訳ありません。
大勢の人が使っているアプリしか使わないので不思議です。バ-ジョンアップを繰り返したら直ったケ-スもあったのですね。
情報ありがとうございました。

書込番号：25062059　スマートフォンサイトからの書き込み

[にゃらんバザール]

＞とねっちさん

返信が遅れてしまい、申し訳ありません。
リセット後にひとつずつ入れる方法もあるのですね。特定するのには時間がかかりそうですね(涙)
わかりやすく教えてくださりありがとうございました。

書込番号：25062070　スマートフォンサイトからの書き込み