『画面タップ反応不良現象？』のクチコミ掲示板

[進撃のKEN]

初めての書き込みになります。質問なのですが当方、docomoのGalaxy SC-53Aに機種変更したのですが本体へ充電ケーブルを差し込みながらゲームをプレイすると画面タップの反応が極端に悪くなります。
ひどい場合は１０回以上タップしてようやく反応するような状態にありゲームプレイ時においてかなりのストレスとなっております。
ケーブルを本体から抜きますと普通にタップ操作が出来るようになります。
充電ケーブルの相性が悪い？かと思い色々差し込み実験しました、高速充電対応ケーブル、普通充電ケーブル、モバイルバッテリー付属のケーブル等数種類試しましたがいずれもタップ反応が悪くなりました。
テレビにHDMI変換するケーブルを差してもやはりダメなので何らかのケーブルを接続していると発生する現象となってます。
購入したdocomoショップに相談した所「そのような不具合報告は挙がってないためわかりません」と言われました。
どなたか同じ現象を経験した方や解決法をご存知の方いらっしゃいますかね？
やはり修理か新品交換になるのでしょうか？

書込番号：23883924　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

以前、iphoneとAnkerのアダプタとの組み合わせで同様な症状が出たことがあります。アダプタもかえてみるといいでしょう。

書込番号：23883930

[HUGE]

接触不良の電源タップを介して充電したときに一度タッチパネルの動作が不安定になったことがあります。
基本的には本体ではなく電源側の問題でしょう。

書込番号：23883939　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞ありりん00615さん
＞HUGEさん

ご返信ありがとうございます。
一応、当方でも電源アダプターは普通のタイプ、高速充電対応タイプ、モバイルバッテリーと手元にある３種類で試してみたのですがいずれも不具合発生が見受けられました。
あと、ゲームをする際に私はHDMI変換ケーブルを接続してテレビに映像出力をしてプレイすることも多々ありこの場合においてもタップ不良の現象が発生しているのが現状です。
充電時だけの現象ならば他メーカーのアダプターを試す等の手段も取れるのですが他要素においても同様の現象が出るため本体自体の問題なのかなと思った次第です。
前機種のGalaxyS9+の時はこのような事は１度もなかったので非常に悩んでおります(T-T)

書込番号：23884269　スマートフォンサイトからの書き込み

[侍X220]

＞進撃のKENさん
恐らくは本体の不具合かもしれませんね。
私はNote20使用しだしてからは、
ケーブル充電しながらそのようなことは発生していませんよ。

書込番号：23884307　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナイトコード]

そのゲームが原因じゃなければ本体かもしれませんね
ゲームがなにか書いてませんのでわからないけど
あらゆるゲームでおきるんですか？

書込番号：23884492　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞侍X220さん

ご返信ありがとうございます。そちらの機種では発生していないとの事なのでやはり本体トラブルを疑った方が良いのかも知れませんね。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：23884672　スマートフォンサイトからの書き込み

[進撃のKEN]

＞ナイトコードさん

ご返信ありがとうございます。
私が現在プレイしているゲームは主に２つですがどちらにおいてもタップ反応不良は発生してますね。
ケーブルを抜けば反応不良が治るのも一緒ですね。
やはり私の受け取った機種が外れ機種の可能性が高くなってきたように思えます。
docomoショップの店員さんには「充電しながらのゲームプレイはあまりよくありません」みたいな事を言われもしましたが今の時代のゲームに充電しながらだと不具合発生なんて話になったら私だけでなく全国で報告が挙がるのでは？と思います。
もう一度ショップか相談窓口に問い合わせてみようかと思います。

書込番号：23884693　スマートフォンサイトからの書き込み