『電源ボタンでLINKの通話を切りたい』のクチコミ掲示板

[AQUOSman]

価格ドットコムへの初めての質問投稿です。ルール違反等ありましたらお詫びします。
電話はAQUOS SENSE4 Lite、回線契約はRAUKTEN-LIMIT V 、SIMはナノSIM、使用開始は2021年2月7日です。

RAKUTEN-LINK電話を切る時に電源ボタンで行いたく次の設定を行いました。
[設定]、[ユーザー補助]、[電源ボタンで通話を終了]を設定しました。
しかしRAKUTEN-LINKで発信及び受信した際には電話を切ることが出来ません。
そこで次を確認しました。
[設定]、[アプリと通知]、[デフォルトのアプリ]、[電話アプリ]。
すると選択できるのは標準電話のみでRAKUTEN-LINKは有りません。

どうもこの電話のシステムにはRAKUTEN-LINKが電話として登録されていないようです。

因みに機種は異なりますが、OPPO　AX7　と　ＩＩＪみおふぉん　の組み合わせでは上手く動作しています。（SIMは"ＩＩＪみお"です）

電源ボタンで通話断を行いたいのは、サポート等へ電話した場合に通話先選択のための数字を入力した後、電話を切る画面（電話マーク）が消えてしまうことに時々遭遇する場合があり、その時の対策です。また通常の通話でもこの方法が操作し易いと感じています。
このAQUOSでも同じことが起こり、結局電源オフした次第です。

良い回避策がありましたらご教示ください。

書込番号：23964177

[†うっきー†]

＞AQUOSmanさん

ログアウトしておく程度の対策になると思います。
これで、着信時は、希望する動作になると思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq24
>Q.ブラウザ上の電話番号をタップするとプリインストールの電話アプリが起動してしまいます。Rakuten Linkアプリを起動するようには出来ませんか？
>Q.デフォルトの電話アプリとして設定することは出来ませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq39
>Q.Rakuten Linkを安定して利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>Q.Rakuten Linkでの通信量はどうなるでしょうか？

書込番号：23964198

[AQUOSman]

＞†うっきー†さん
早々にありがとうございます。
ご案内のリンク先を確認しましたがいずれも「電源ボタンでの通話切断」は出来ませんでした。

冒頭投稿で書き忘れましたが、OSはAndroid 11、ビルド：02.00.00 です。
またLINKアプリも2月7日に最新版（2.2.13）にしています。

以上

書込番号：23964310

[†うっきー†]

＞AQUOSmanさん
>ご案内のリンク先を確認しましたがいずれも「電源ボタンでの通話切断」は出来ませんでした。

ログアウトは、Rakuten Linkアプリを起動→左上の３本線→ログアウト
は、間違いなくされましたか？

書込番号：23964329

[Taro1969]

＞AQUOSmanさん
＞どうもこの電話のシステムにはRAKUTEN-LINKが電話として登録されていないようです。

これが正解です。
そもそもに電話としてOSが扱えていないのでアプリの仕様、挙動に準じます。
電源ボタンで切るように作られてないいので切れません。
Bluetoothヘッドセットや有線イヤホンでも着信出られません。切れません。
電話アプリとして信じがたいほど不出来なのです。

なので、日ごろはRakuten linkアプリをログアウトして着信に関しては通常電話に
着信するようにしておけば電話として着信するので端末の電源ボタンで電話を切るが有効になります。
Rakuten linkアプリで電話を掛けた時はどうにもなりません。
電話に出るにも切るにも画面タッチ操作が必要です。

書込番号：23964341

[AQUOSman]

＞†うっきー†さん
状況は次の通りです。
まずAQUOSのRAKUTEN−LINKはログアウト後にログイン画面が表示された状態です。
次に別のスマホからAQUOSへ電話する。
AQUOSが呼び出し画面を表示した後、AQUOSの電源ボタンを押す。
AQUOSは画面が消える。もう一度電源ボタンを押すと画面が表示されるが電話発信の画面を表示。（電話断のアイコンは表示されません）
仕方ないので発信側のスマホで通話切断する。

なおAQUOS側で受話操作はしていませんので全て呼び出し状態での操作です。
（電話が鳴っても取れない状態が多々あるためです）

折角ご提案頂いたのですが、スマホの電話を毎回ログオフする手順はちょっと自信がありません。
申し訳ありませんがこの方法しか無ければ諦めようかと思います。

どうもありがとうございました。

以上

書込番号：23964389

[†うっきー†]

＞AQUOSmanさん
>AQUOSが呼び出し画面を表示した後、AQUOSの電源ボタンを押す。
>AQUOSは画面が消える。もう一度電源ボタンを押すと画面が表示されるが電話発信の画面を表示。（電話断のアイコンは表示されません）
>仕方ないので発信側のスマホで通話切断する。


通話中の終了の話から、着信時の電話の取り方がわからない話に変更でしょうか？
時々電話の出方が分からない方がいるようです。

スワイプとなります。

【AQUOS sense4 lite】電話の受け方と終わり方は？
https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360051961892
>●操作方法
>【電話を受ける】
>1. 着信中に［ 緑のアイコン（応答） ］を上にスワイプ → 通話
>※画面点灯中（ロック画面表示中を除く）に着信があった場合は、「電話に出る」をタップします。
>
>【通話を終わる】
>1. 通話 →［ 赤いアイコン （終了）］をタップ

書込番号：23964409

[AQUOSman]

＞Taro1969さん
ありがとうございます。
納得しました。
LINKは発信専用とすることで解決するのですね。
でも折り返し電話は面倒そうで、このままでは1年後に継続使用するか迷いそうです。

＞†うっきー†さん
一連のコメント内容を理解できました。早々のご対応に感謝します。

皆様へ
ただ私の手元で再現できていないので、少し時間が掛かるかもしれませんが落ち着いて確認した後に報告させていただきます。

以上

書込番号：23964417

[AQUOSman]

＞†うっきー†さん
「電話断のアイコンは表示されません」は私の見間違いでした。
Taro1969さんからのご指摘を読み直し受信アプリが2種類あることに気づきました。　LINKの受信画面は電話断と通話の２つのアイコンがあり、標準電話ではアイコンスワイプにより選択する差異に気づかず、この電話を使い始めてから全てＬＩＮＫで受信していましたので2つのアイコンがないので電話断が出来ないと思い込んでいました。2台の電話を置いてテストしていたので、とにかく切断しようと発信側で切断した次第です。

＞Taro1969さん　、†うっきー†さん
LINKをデフォルト電話に設定できないと色々と不都合のあることが判りました。
早く解決したアプリが登録されるのを待つしかないですね。
私の場合は別の電話のみを外部へ告知しているので、当面、LINKは発信専用にします。

お二人の助言により問題解決しましたのでお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

余談ですがLINKの電話画面には「楽」のマークか米倉涼子さんの顔を表示してもらえると解りやすいんですがね

以上

書込番号：23964698

[AQUOSman]

LINKをログオフするとの結論を教えていただいた†うっきー†さん、LINKのアプリとしての振る舞いを教えていただいたTaro1969さんをgood annswerとさせていただきました。
ありがとうございます。

書込番号：23964716