『楽天回線なのかパートナー回線なのか分からない』のクチコミ掲示板

[タヌアビ]

先月、楽天モバイルを新規で契約しました。そこで新しい番号と新しいスマホ（AQUOS sense4 lite、SIMタイプはnanoSIM）を購入しました。
質問は、「my楽天モバイル」アプリを開くと写真の画面がまず出てくると思うのですが、自分は今どこの回線なのか分かりません。
Yahooなどで人様の画像を見ると、電話番号の下に楽天回線エリアは緑色のバー、パートナー回線エリアはグレーのバーで表記されておりますが、自分の場合は電話番号の下はデータ利用量（全エリア）の文字がきます。これは1年間無料なのでこの表記にしかならないのでしょうか？再インストールしても同じです。表記の仕方を教えてください。

書込番号：24010310

[まっちゃん2009]

https://network.mobile.rakuten.co.jp/cms/faq/detail/00001520/

楽天モバイルから案内が出ている通り、Android 10または11適用機種の一部ではそういう表示になります。

書込番号：24010354　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

参考までに同じ内容のスレも立ってます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000034489/SortID=23950244/

eSIM契約だと表示できるような感じではありますが、現状はアプリのバージョンアップ対応を待つしかないでしょう。

書込番号：24010359　スマートフォンサイトからの書き込み

[タヌアビ]

＞まっちゃん2009さん

すみません。同じような質問があったのですね。
解決しました。ありがとうございます。

書込番号：24010564

[knakachan2]

＞タヌアビさん

esim契約（Android11）ですが、楽天、パートナーの回線種別は正常に表示されています。

書込番号：24010862