『ナビを使用する際に位置情報が失われたと頻発』のクチコミ掲示板

[ゆーき1111]

【困っているポイント】
表題に書いた通りですが妻がUQモバイルシムでGoogleナビを使う際に「位置情報が失われました」と表示され全く使い物になりません。
元々Docomo→楽天モバイルの時は問題なく使えたがUQモバイルシムにしてから使えなくなりました。

本日UQモバイルの店頭で上記を質問したが改善出来ず端末が悪いんじゃないかと言われました…

全てに問題なく使用出来る保証は無いのは分かりますが対応機種にも記載されてるのになと…

普通に使えるようにできるでしょうか?
宜しくお願い致します。

書込番号：24927303　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

＞ゆーき1111さん
位置情報が失われました でGoogle検索するとはじめの方に次のURLが出ます。

https://motorola-global-portal-jp.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/155241

まずサードパーティー製のGPSステータスアプリをインストールするように書かれてます。例えばこういうのです。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eclipsim.gpsstatus2

これを入れて、GPSが正常に動作するか確認してみてください。おそらく入れることで改善されると思います。

起動してしばらくすると A-GPSデータをダウンロード と出て来る筈です。このA-GPSというのが鍵になるかと思います。

大手キャリアから購入したスマホをそこの回線で使う場合には、キャリアが提供するA-GPSによる補正データによってGPSは正確に動作します。しかし、他のキャリアやMVNOなどに移動するとキャリアからの補正データが受けられなくなります。そのためにGPSが上手く動作しなくなることがあります。

件の端末もSIMフリーながら楽天モバイルで購入したものであり、楽天モバイルで使う分には意識しなくても補正データが受け取れて正常動作していたGPSがUQモバイルという別の回線に移動したことで補正データが受け取れなくなったことがGPSがおかしくなった原因ではないでしょうか。

なお、一般的なSIMフリー端末を購入し利用する場合にも同様にキャリアからのA-GPSデータの提供がないためにGPSが上手く動作しないことがあります。そのため、SIMフリー端末ではほぼ上記したようなGPSステータスアプリのインストールは必須と考えてください。

もし、万一アプリのインストールで改善しない場合にはスマホの設定から位置情報を 高精度 に設定するとGPSの動作改善が望めます。高精度ではGoogleからの位置情報も合わせてGPSに反映されるので、端末のデータ衛星捕捉能力が弱い場合でもGPS動作の改善が望めます。

書込番号：24928009　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

すいません…前回レスの1つ目のURL、貼り間違えていたようです。。

https://support.google.com/maps/answer/12244322?hl=ja

こちらのGoogleの文書になります。失礼しました。

書込番号：24930885　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆーき1111]

教えて下さりありがとうございました!

早速やって見たのですが駄目でした（泣）

ですが知らなかった事が分かりに凄く為になりました!
ありがとう御座いました(^_^)

書込番号：24931791　スマートフォンサイトからの書き込み