『SMSの受信について』のクチコミ掲示板

[アクリティヴ]

3月中旬にソフトバンクで機種変し、下旬にワイモバイルに乗り換えしました。
機種変後、SMSの受信が出来なくなりました。全く出来ない訳ではなく2、3回に1回は受信します。ソフトバンク契約中の10日間くらいも同じ症状だったので、本機に原因があると思われますが対処方法はありますか？それとも初期不良でしょうか。

書込番号：24062151　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞アクリティヴさん

以下の前提は問題ないでしょうか？
特に、最後の、注意事項の部分。
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

前提条件が問題ないようでしたら、謎ですね・・・・・

書込番号：24062184

[元祖arap]

＞アクリティヴさん
我が家の二女もワイモバイルでnote 9Tを使っていますがSMSの受信失敗は無いですね。
アプリは何を使っていますか？
ワイモバイルでSMS,MMSを使うのであればSoftBankメール一択ですね。
大昔ファーウェーの機種でプリインストールのメッセージアプリではSMS受信失敗、あるいは通知が来ない？ケースが頻発しましたが、ワイモバイル回線ではSoftBankメール一択と聞いてその後シャープその他いくつかのメーカのスマホで不具合なしです。

　既にSoftBankメールをご利用でしたらごめんなさい。

書込番号：24062211

[モモくっきい]

私はAUですが、最近格安スマホ(OPPO)に買い替えて以下の経験をしました。

スマホのSMSが充分に機能しない。
あれこれ試してみましたが、安定しない。

で、解決策。
スマホデフォのアプリではなくキャリア提供のSMSアプリ(+メッセージアプリ)に入れ替える。
これだけです。

以後何食わぬ顔をして動いております。

ワイモバイルですとメッセンジャーですかね。

書込番号：24062257

[パッチワークママ]

ワイモバイルなのでSoftbankメールではなく「ymobileメール」ですね。
playストアで「ymobileメール」を選んでDLすると、ワイモバイル契約で貰った3つのメアドとSMSの受信発信ができます。
お知らせで表示されなくてもSMSの箱に届いていて開けるとみることができますよ。

書込番号：24071783

[アクリティヴ]

アプリはYmobileメールを利用しています。皆様ご指摘のことを含めていろいろ試しましたが、改善されません。購入したソフトバンクショップで相談したところ、ソフトバンクの電話対応窓口の方と直接話すように言われまたしが、リセットするか、それでも改善しなければ修理対応とのことでした。代替機はないようなので、現在検討中です。もう少し様子を見てみます。

書込番号：24071843