『ワイモバイルSIMで通信ができなくなりました』のクチコミ掲示板

[せっけん965]

【困っているポイント】

UQモバイルSIｍからワイモバイルに変えた途端、通信ができなくなりました。設定上はきちんとワイモバイルの回線が選択されているのですが、それが反映されず(緑の丸が横についた状態なのに)まったく繋がらないのです。とても困っているので、お知恵をお借りできませんでしょうか

書込番号：24108882

[JAZZ-01]

主とは端末が異なりはするのですが・・・。

UQモバイル（au系）⇒Y!mobileと電波が異なりますので、APNプロファイルはY!mobileの物をインストール済でしょうか？

勿論、端末のSimロック解除は必須です。Simフリー機ならロック解除は不要です

書込番号：24108900

[せっけん965]

ありがとうございます。ＵＱで購入したものなので元々simフリーで、apも自動入力、手動入力両方試してみたのですがだめでした。

書込番号：24108903　スマートフォンサイトからの書き込み

[JAZZ-01]

なるほどです。

バックアップを取った後で、「工場出荷時へのリセット」を試してみませんか？

手順をサポート出来ずスミマセン

書込番号：24108912

[ありりん00615]

この機種はSIMフリーですがau型番を取得した機種（SCV49）となっており、他社のSIMを利用する際は他のau端末と同様にWiFi環境でのSIMステータスの更新が必要となります。必要な手順は下記の「利用設定」に記載されている部分だけです。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock_b/

また、UQモバイルはこの機種の対応Bandを公開していないため、ワイモバイルでの利用に適しているかは不明です。

書込番号：24108915

[野次馬おやじ]

＞せっけん965さん
SIMを刺し替え、APNの設定が済んで再起動。

この当たり前のことをしてもつながらないのでしょうか。

書込番号：24109071　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞せっけん965さん
>UQモバイルSIｍからワイモバイルに変えた途端、通信ができなくなりました。

MNPをされているようです。
切り替え手続きを行っていないだけと思われます。

https://www.ymobile.jp/store/to_beginner/afterarrival/
>のりかえ、機種（契約）変更の場合
>商品が到着しましたら、お客さまご自身で切り替え手続きを行ってください。
>到着から6日以内に切り替え手続きが確認できない場合、弊社にて切替え作業を行います。
>切替方法詳細については、商品に同封している書面をご確認ください。

今は、以前のUQモバイルのSIMで通話が利用出来る状態になっていると思いますよ。

書込番号：24109154

[せっけん965]

＞JAZZ-01さん
＞†うっきー†さん
お二人ともありがとうございます!アドバイスに従ってみたのですが、おそらく手際に問題がありうまくいかないので、実店舗に赴くことになりました。不便な時間に相談にのって頂き、ありがとうございました!

書込番号：24109629　スマートフォンサイトからの書き込み

[節約で生活]

機種は違うのですが、私もDOCOMOGalaxyfeel 2からからSIM解除してauのSIMに乗り換えた事があるのです。
その時に知ったのですが、SIM解除してもスマホ毎に使える電波が違うようで、必ずしも使える訳ではないようです。DOCOMO、au、SoftBankで使える電波が異なるため、私のGalaxyfeel 2はauでは電波が1つしか使えなかったため、かなり電波が悪く、結局マイネオのDプラン(DOCOMO)に入り直す羽目にあいました。
DOCOMOとau機種はSIMを入れ換えても使えることもあるのですが、SoftBank(Y!mobile)は電波が全く異なるためDOCOMO、AU独自で発売されている機種はほぼ使えないです。iPhoneの様に3つのキャリアから発売されている機種は3つのキャリアの電波が使えるのでその様に3つのキャリアで共通で発売されている機種は除く。
なので、Y!mobileに相談にいかれても、多分電波が異なるので使えませんと言われると思いますよ。
この機種は元々DOCOMOなので、DOCOMO系のSIMに乗り換えると多分auの時よりも通信環境が改善される気がします。
電波の種類はDOCOMOの機種のスペックを見るとわかるので、次回乗り換えの時に参考にされると良いですよ。

書込番号：24110844　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

他の機種のスレッドでも、
Android端末なのに、

「APNプロファイルのインストールが必要」

と力説する人がいるんですが、
初心者が誤解するような情報は､書き込まないで下さいませんか？
ご自身は、長年、iPhoneをお使いで、最近 Androidを使い始めたのではありませんか？

書込番号：24112997

[せっけん965]

皆様ご意見を頂き、ありがとうございました!どうにもならず、なんとか予約がとれたお店の方に手続きをお任せしました。
お騒がせして申し訳ございませんでした。

書込番号：24118930