『脱水エラー頻発／脱水時の騒音』のクチコミ掲示板

[びるびる]

ひとつ前のモデルＨ８でのトラブルですが、Ｈ９も基本構成は同じなので
トラブル事例とその対処法として参考になればと思い書き残します。

時期：新品購入直後から発症
症状：少量洗濯時でもガコンガコンという衝突音とともに脱水エラー＆再注水の無限ループ
メーカー対応：モーター交換＆排水溝のゴミ除去→２日後には症状再発→３回訪問でギブアップ逃亡→期限切れ

自力対処のあゆみ

原因検証�@

　築１２年で排水管内の堆積物による流量不足→洗濯槽への回転抵抗増大疑い

　対策：
　　→同じ排水経路である洗濯機、風呂、洗面台の排水口を同時にピーピースルーで洗浄。
　　→設置状態（水平出し）再調整。

結果：変化なし

原因検証�A

　洗濯槽の回転時の慣性重量バランスが悪い疑い
　　→洗濯槽中心と筐体中心は一致しており「見た目」の偏りや傾きは見られない。
　　　→洗濯槽を筐体の内壁に寄せるよう４方向に力をかけると衝突までの入力（手応え）に差異あり
　　　　→洗濯槽を懸垂する吊り棒（４本）のばね定数ばらつきor洗濯槽の重量がアンバランスと判断

　対策：左前が低くなる（右後ろが高くなる）ように調整。
　　　　（付属のゴム脚キャップを、左後ろ１枚、右後ろ２枚をハメて、右前ねじ脚でガタなし調整）
　　　　　洗濯槽はあきらかに左前に寄った（傾いた）状態。

結果：コットンシーツやバスタオルなど最大負荷時でも脱水エラーなし。筐体内壁への衝突音なし。　→ＯＫ

考察：同様の症状を訴える記事が多くないことや、メーカーサポートが適切な対応を
　　　知らなかったことを考えると発生率は低い。

　　　見た目の対照性（水準器や洗濯槽位置）に捉われることなく、症状や物性を観察し、対策を立てる。

　　　吊り棒は経時劣化（ばねのへたり）することで、脱水時の挙動変化を起こすため
　　　今回のアプローチでの傾き再調整や、部品（吊り棒）交換による対策が必要な時期がいずれくる。

　　　メーカーは利益確保のためのコストダウンに血道を上げるばかりではなく
　　　部品ばらつきを考慮した設計マージン（ロバスト性）の高い設計や品質管理をおねがいしたい。

書込番号：24662226