『充電できない』のクチコミ掲示板

[りりおりお]

温度が低いため、充電速度が低下というメッセージが出て充電がほとんどできないです
バッテリー温度を調べるアプリで確認したところ-20度となっています
ドコモに修理出して返ってきたのですが改善されていません
本体の問題というより充電機の問題なのでしょうか？
充電機も3つ試してみましたがどれも同じです
原因がわかる方や同じような症状の方いませんか？

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[みなみさわ]

部屋が暖かい場所20℃ぐらいで1~2時間置いておいてから
充電しても駄目なのでしょうか
部屋の温度10℃以上あれば、大丈夫だと思いますが

−20℃って寒い地域に住んでいるのでしょうか

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[香川竜馬]

昔Galaxyを使っていた時寒いと84％しか充電されなかったりが頻発しましたが、-20℃はあまりにおかしいですね。私の地域すら今4月ならもう18℃は上がるし氷点下なにはなりません。

故障の可能性もあると思いますよ。

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[ありりん00615]

温度センサーが壊れていると、マイナス20度表示になるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000025972/SortID=22114697/

CPU-Zなど別のアプリでも同じなら、説明を添付した上で修理に出したほうがいいでしょう。

書込番号：24694103

[りりおりお]

ありがとうございます！
ダメなら再度修理に出してみます。

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[りりおりお]

暖かい部屋にいるんですけどダメみたいです

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[シンプルマインド７]

２つ前の充電器（ドコモ純正）は容量が少ないので充電ができませんでした。
１つ前と現在の充電器は対応機種で大丈夫だそうです。
今の容量の充電器を買ったら問題は解決しました。

ただ、温度については分かりません。
わたしの充電ができなかった問題も、気温が低い時期だったからかもしれませんが、一番の問題は、充電器の対応機種の問題でした。
充電器を３つ試されたようなので、多分、新しい純正の充電器も試されたと思いますが・・・。

書込番号：24703484