『位置情報が失われる』のクチコミ掲示板

[77339]

初めて投稿します。
この機種に変更してから、ヤフーカーナビやグーグルの経路案内中にいつの間にか位置情報が失われておりナビが動作しなくなります。
ショップで相談してアプリは常時接続に変更しても改善されません。
以前ファーウェイを使っていたときは問題ありませんでした。
解決方法ご存知の方がいらっしゃいましたらご教示のほどよろしくお願いいたしますm(_ _)m

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[†うっきー†]

＞77339さん

ヤフーカーナビは利用したことがありませんが、他のトラッキングアプリなどは、アプリを終了しない設定にすればスリープ中でも利用出来ますので、
ヤフーカーナビも同様な設定で可能かもしれません。

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最後の注意事項にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq1_4
>Q.ColorOS V11で、スリープ時に、LINE,メールのプッシュ通知が受けれない。アプリが勝手に終了してしまう。

確認する内容(やってはいけない設定もあります)が非常に多いため、慎重に１個ずつ確認されるとよいです。
V7とは設定方法がかなり異なります。

書込番号：24359372

[77339]

＞†うっきー†さん
ご返信有難うございます。
ご教示頂いたアプリを終了しない設定にはなっています。
また、ヤフーカーナビアプリやグーグルの経路案内自体が終了するわけではなく、位置情報が失われました旨の表示や音声が出て、アプリは起動したままナビ画面が動かなくなります。

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[gotuziz]

スレ主さん

使ってる通信会社(sim card)のBandとこのスマホが対応しているBandとかはどうなってますか？
なんかソフトウェアの問題の前にハードウェアになんか問題あるかも
もちろん、スマホ本体自体の不良も考えられます。

書込番号：24360652

[77339]

＞gotuzizさん
書き込み有難うございます。
Bandの確認方法が分からなかったのですが、機種はYmobileのオンラインストアから購入した物で、通信会社もYmobileです。
なお、ネットサーフィンやユーチューブ等の動画視聴中に通信が途切れたりすることはありません。

書込番号：24361117　スマートフォンサイトからの書き込み

[gotuziz]

テストの意味でほかのナビソフトを使ってみてどうでしょう？
ファーウェイのPetalマップとか

書込番号：24362251

[77339]

＞gotuzizさん
ご返信有難うございます。
今日再度ショップに行ったところ端末を再起動しアプリを再インストールしてくださいとのことでした。
今度また試してみてからご報告いたします。

書込番号：24366902　スマートフォンサイトからの書き込み

[77339]

＞gotuzizさん
＞†うっきー†さん

昨日端末を再起動しアプリの再インストールした後、ヤフーカーナビを使用してみたところ問題なく使用でき、通信が途切れたりすることはありませんでした。
初歩的な話で皆様の手を煩わせてしまい申し訳ございませんでした。

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