『画面の見えやすさについて質問』のクチコミ掲示板

[フランドール・Ｓ]

【ショップ名】ヨドバシ

【確認日時】購入当初から

【その他・コメント】
新品で買ったばかりのこちらの機種について
画面が中央は白く見えるのにディスプレイの四隅が（縁に沿って四角くグルっと囲むように）薄い水色のマーカーで、線を引いたようにうっすらと見えるのですが、これって有機EL ディスプレイの仕様でしょうか。それとも初期不良でしょうか。

店頭でデモ機を見たときは画面がきれいだなと思って買ったのですが、自宅で設定しながら画面を見てるとなんか青く浮いたような ものが見えるし、文字も紙印刷で色がズレたときような見え方がして目が疲れやすいし（チラチラする）、画面見え方が綺麗に思えなくて仕様なのか、初期不良なのかわからなくて困ってます。

ディスプレイの見え方についておわかりになる方いたらお教えください。

ちなみに画面の保護シートは店頭デモ機も自分のスマホも当初から貼られているものでした。
明るさを最大にしてデモ機と同じ設定にしても、なんとなく同じ機種でも自分が持っている方が暗く見えます。
Mi 11 Lite 5Gのディスプレイ当たりハズレは「当たりでした。

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[sandbag]

他のスマホのカメラで撮影して写真をアップロードすれば、他の人にも判断付きやすいでしょう。

文章見る限り不良品に思えるので、初期化しても改善しないなら、早急にメーカーに問い合わせましょう。

書込番号：24275961　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞フランドール・Ｓさん

壁紙を以下のようなアプリなどを使って、白一色にした状態で、別のスマホ等でカメラ撮影したものを添付されてみてはどうでしょうか。
そうでないと、どう見えているのか分かりませんので。
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今回の件は、スクリーンショットでは分かりませんので、
画面を別のカメラで撮影する必要があります。
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ただの壁紙
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ketupablakistoniblakistoni.android.wallpaper

私の端末は、添付画像のように、問題は確認出来ませんでした。


ちなみに、画面全体の見え方は、
設定→ディスプレイ→色彩
ここで、自分好みに調整は可能です。

書込番号：24276049

[フランドール・Ｓ]

お返事ありがとうございます。
機種変前のスマホでとってみました。
古い機種なのでカメラ性能いいとは言えないのですが。

中央部は白いのですが四隅にそって
うっすら水色に見えてしまうのですが
カメラで撮った画像のでわかりますでしょうか。

†うっきー†さんの写真のように綺麗に真っ白にならず
肉眼で見ると薄水色の色ムラが気になるのです。
有機ELってこんな色ムラ出るのかな？普通なのかな？とモンモンとしています。

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[†うっきー†]

＞フランドール・Ｓさん
>中央部は白いのですが四隅にそって
>うっすら水色に見えてしまうのですが
>カメラで撮った画像のでわかりますでしょうか。

確かに、少し気になりますね・・・・
私の端末では問題ないので、個体差でしょうか。

メーカーに画像を送って、メーカーが許容範囲外と判断してくれれば、交換可能かもしれません。
今回の件は、メーカー判断になりそうです。

書込番号：24279639

[デジタルおたく]

ヨドバシの店舗購入でしたら持参して、デモ機と比較しながら交換を相談されては

いかがでしようか。

書込番号：24279645

[フランドール・Ｓ]

お返事遅くなりすみません。

＞†うっきー†さん、＞デジタルおたくさん
レスありがとうございます。
いただいたコメントを元にサポセンに電話してみたところ
現物送って下さいと修理の受付をして貰えました。
初期不良でも初期不良ではなくても費用はかからないというので発送。

どういう判断がつくかわかりませんが、モヤモヤしながら
このまま使うより一度見てもらったほうがいいかなと思った次第です。

因みに店頭のデモ機と比較しても
やはり買ったものの方が色ムラみたく見えました。

お世話になりましたm(_ _)m

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[フランドール・Ｓ]

お世話になりました。
参考までにその後の結果報告です。

サポセンに送ったところ画面の水色の色ムラは
現象確認と判断してもらえて、新品と交換になりました。
届いた新しい端末を使用してみて、
やたら水色の枠を感じることはないし
画面に不快感がないのでやはり初期不良だったようです。

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