『＋メッセージ(Cメール）不具合』のクチコミ掲示板

[ゆいたか]

4Gケータイからの機種変更です。
au取替割11,00を使って52,800円なんですね。

使ってみると、早速+メッセージ（Ｃメール）がおかしい。新規メッセージを開こうとすると一覧表示されすぐに落ちる。
以降、何もしないのに勝手に+メッセージ表示、終了の繰り返し。
電源ＯＦＦして再起動しないと止まらない。
LINEでauサポートへ地合わせると、auIDに連帯しろと・・・Cメール使えないのに２段階認証無理＞＞＞
結局、初期不良かもしれないので、auショップに連絡しろとのこと。役に立たん。
個体の初期不良ならいいけど、ソフトのバグのような。
同じ現象の方、いらっしゃいます？

書込番号：24489030

[じっちゃんの名にかけて！]

自分の場合、電話帳移行が出来ませんでした。Bluetoothでも、マイクロSDでも。サーピスセンターでの確認、購入店舗で症状確認、それで今初期不良交換作業中です。

書込番号：24489883　スマートフォンサイトからの書き込み

[じっちゃんの名にかけて！]

続けての投稿すいません。入れ替えてもらっても症状変わらすで、機種変更キャンセルしました。
残念です。

書込番号：24489925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ウコンのRedBull]

＞じっちゃんの名にかけて！さん

私は自分でmicroSDで電話帳移行しようと考えていましたが、ポイントが溜まっていたのでauショップで移行してもらいました。
電話帳は問題なく使えております。その他の不満はめちゃくちゃありますが。

書込番号：24489990

[じっちゃんの名にかけて！]

ご教授ありがとうございます。

書込番号：24490317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいたか]

続報です。
auショップに行ってきました。
現象再現を確認、初期不良交換のことだが、在庫なし。
安心サポート使うか、新規発注し納入待ちのどちらにしますかとのこと。
自分のせいでもないのに、１回カウントされるのも嫌なので、納入待ちを選択。
それまで、元の機種に戻しました。
おまけに、＋メッセージの再起動を繰り返すたびにパケット通信が発生しており、
１日で６０Ｍも消費。家ではwifiに繋いでいたのでこれだけで済んだのかも。
auサポートに連絡してもらい（つながるまで２０分以上かかったが）、来月で返金
とのこと。
全く、新品交換でなおればいいのですけど。。。

書込番号：24490489

[EVERY-JOIN]

私は特に不具合は出てないですね。
電話帳の移動はショップでやってもらいました。
店員さんはBluetoothでコピーしたようですが、内容確認して問題なかったです。

気になったのでデータ通信量確認しましたが、今現在579KBでした。

書込番号：24490659　スマートフォンサイトからの書き込み

[パチパチパチパチ]

ショップでアドレス移行をお願いすると、手数料が必要とのことだったのでケチって自分でやりました。
vCardの文字コードがType-xとAndroidで異なっていたので、ちょっとめんどくさいことになりそうでしたが、Google連絡先を経由してエクスポートしたら、あっさりできました。
Wi-Fiが使えるのは便利ですね。

書込番号：24490810

[のま2017]

＞パチパチパチパチさん
たしかにvCardの文字コードの件は面倒ですね。10年も経つと。
私はType-XのバックアップファイルをSDメモリでMacの連絡先（アドレスブック）アプリに読み込ませて編集したあと、vCardのフォーマット3.0で書き出したものを使いました。もともとはiPhone用にiCloudで同期させる大元として作ったデータですけど。

＋メッセージについては、「＋メッセージモード」と「SMSモード」があって、最初の設定の時に使用許諾画面の下側に出てくるSMSを選択しないと、設定した瞬間に数千円分のデータ通信が発生する場合がある、とかなんとか、ショップの店員が教えていてくれたので助かりました。
どうもこの設定は、あとから変更できないみたいで、オールリセットをかけても使用許諾画面が出てきません。ユーザーと紐付いてしまうのでしょうか？　ただしSMSモードから＋メッセージモードへの変更は設定でできるみたいなので（危なくてやってませんが）気をつける必要があります。
てゆうか、これって重大な不作為あるいは不具合だと思うんですけど。

書込番号：24500009

[ゆいたか]

そもそも、最初に起動したときに使用許諾画面までいかずに、いきなり
落ちていましたね。
そこからしておかしかったのかな？
今週あたりに、auショップに入荷しそうです。

書込番号：24501645