『勝手に再起動します』のクチコミ掲示板

[蛙の子は鼠]

題名の通り勝手に再起動します。
症状が出る条件として、
しばらく使わなかった時(スリープ状態)から復帰させると、Wi-Fiに繋がらない→画面が数秒間一面紫色になる→再起動といった感じです。
再起動後はWi-Fiは繋がります。
サポートに問い合わせたら、PCのiTunesから出荷状態に戻して様子を見てはどうかとの提案だったので、実行してみましたが、やはり同じ症状が出ます。
インストールしてるアプリは全てアプリストア経由なので怪しいアプリは無いはずです。
iOSは最新の15.3です。
自分としては不便なのですが、これはiPhoneとして正常でしょうか？

書込番号：24591558　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞サポートに問い合わせたら、PCのiTunesから出荷状態に戻して様子を見てはどうかとの提案だったので、実行してみましたが、やはり同じ症状が出ます。

なにか異常があったとき（ユーザーが訴えたとき）、今どきは機能が多すぎて使い方や設定でおかしくなってるっていうのが珍しくないから必ず「初期化して様子を見てください」とか「○○して様子を見てください」ってことを言われるんだけど、一定の操作をしてもおかしいとかの場合ちゃんと履歴残ってるから再度連絡すれば修理なり交換なりの対応してくれるよ

書込番号：24591623

[よこchin]

＞蛙の子は鼠さん

こんな話が出てる様です。
https://iphone-mania.jp/news-434194/amp/

書込番号：24591840　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛙の子は鼠]

＞どうなるさん
再起動後は一応使えるので面倒臭いし、とりあえずはこのまま使います。
iPhoneはこれが最初で最後でしょう。

書込番号：24593917　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛙の子は鼠]

＞よこchinさん
これですね。
これはピンクなんでしょうか？
紫色と検索したら出てきませんし…
やはりApple製品はバグが出ますね。
しかもバグ修正する気も無さそうだし。
もうiPhoneも含めて今後はApple製品は買わないでしょう。

書込番号：24593924　スマートフォンサイトからの書き込み

[音前七衛門]

５からずっとIPhoneですが、
このような症状になったことが一度もありません。
個別のハード障害かと

早めにさっさと交換した方がいいですよ。

書込番号：24593950

[よこchin]

＞蛙の子は鼠さん

中国のユーザーに多いようですので
最近はPUBGとか中国発のアプリも多く成っているので、それらが悪さしているのかも？

書込番号：24593956　スマートフォンサイトからの書き込み

[蛙の子は鼠]

結局地元のAppleストアにて基盤交換となりました。
90日の終了箇所の保証が付くので、しばらく様子見です。

書込番号：24623924　スマートフォンサイトからの書き込み