『突然画面が小刻みに揺れ操作不能になる』のクチコミ掲示板

[butch90122]

今まで全く問題無く使用しておりましたが、
最近ニュース記事を読んでいると突然画面が
小刻みに揺れ始めて揺れが激しくなると同時に
拡大や縮小も繰り返し起こり全く操作が不能になる
事象が頻繁に発生し始めました。

一旦スリープ状態にして指紋認証で
パスを解くと元通りになります。

ウイルスを疑いアプリを落としてチェックしましたが
検知されず、同様のトラブルを調べても画面の傷が
原因で暴走する事が有るらしいぐらいしか見当たらず、
画面に傷も無いので未だ解決出来ておりません。

他に思い当たるとしたら一瞬湯船に
落とした事が有ったくらいでしょうか。

カバーは付属の透明な裏側を覆う仕様の
物を付けて普段は使用しております。

容量も20％いかないですし、ゲームも入れてません。

詳しい方が居られたらご教示頂けると幸いです。

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[けーるきーる]

＞一瞬湯船に落とした事

良くはないよね

書込番号：24853968

[神戸みなと]

一瞬だと言われるが防水防塵機能IP52だと水没はアウトでしょうね。

書込番号：24853974

[舞来餡銘]

＞butch90122さん
水没が原因だと思われます

メーカー保証期間内なら修理に出す方が良いでしょう

有償にはなるかも知れませんが、、

書込番号：24853980　スマートフォンサイトからの書き込み

[mjou]

メーカーに修理に出す場合
有償の見積が出て
修理をやめた場合
見積料５５００円程度とられますよ
水没はメーカーにばれますので
買い替えをお勧めします

書込番号：24854024

[butch90122]

そうですよね、
セーフではないですよね(笑)

バグり方が昔のPCウイルス感染みたいだったので
思わず取り乱した次第でして…。

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[butch90122]

神戸みなとさん

おぉっと、素人はこれだから駄目ですよね。

しかも直後に電源落としていなくて
そのまま普通に使っていました(恥)

それでも未だに使えてるのは
本当に凄い機種なんだと改めて感心しきりです。

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[butch90122]

舞来餡銘さん

実はこの事がきっかけでは無く、
機種変更を検討しておりまして
下取りに出して少しでも足しになればと
考えてた矢先に起きたので動揺した次第でして。

勿論今後下取りに出す事はせず
手元に置いておくつもりです。

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[butch90122]

mjouさん

絶賛機種変更検討中ですー。

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[butch90122]

皆さん親切にご回答下さって有難う御座いました。

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[ジュンさん４１１]

僕も似た症状で困ってます💦 僕の場合は、水に濡らしたことはなく、落としたことは何度かありますが💦

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[神鈴にけ]

はじめまして！
私も同様の症状に見舞われてます。
状況からしてAndroid12にアップデートしてからこの状況に悩まされております
7月末に海外では追加ファームアップデート（S1RS32.38-20-7-2）が出ていることを確認
しているのですが、残念ながら日本ではまだ来ないようです。

特に最近は症状がひどく、CokeONでの勝手なジュースの購入やLINEでの勝手な音声通話、勝手に電話するなど被害が出ており、この端末の使用を停止しております。

まだ保証期間内なので念のため修理に出す予定ですが、これでも戻らないようであれば
使用をあきらめるしかないですね（T^T)

書込番号：24874384

[ジュンさん４１１]

僕の場合はAndroid11の時に症状が出て、Android12にアップデートした所、症状は収まりました汗 謎ですね汗

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[たかｒ]

こちらもmotog50を使っていて同じような症状が出ました!
でもお風呂で使うなどの行為はしてないのですが:

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[まきぱぱだった]

半年くらい同じ症状でしたが、ズボンの後ろポケットに入れていたことが原因で筐体が微妙に歪んでいたことが原因だったらしく。目視でちょっと直したらウソみたいに解消しました。

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[modelferrarihappy]

同じ症状の人がいるのでびっくりしました。

自分は水没も落下もしてませんし、ポケットに入れて筐体に負担をかけたこともありませんが同様の症状です。

保護フィルムを貼り替えても直りませんでした。

とりあえず一旦画面オフにすると直るのでそのまま使ってます。

画面は少し暗いですがバッテリーの持ちはすごくいいし、いい端末ですよね。

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[kazuma38]

同じ症状起きます。
突然、画面が小刻み挙動して、勝手にウェブサイトをクリックしていくので、
乗っ取られたのか？とびっくりしました。
特に、濡らしたり、落としたりしていないので、
ソフトウェアのバグなんでしょうか？

書込番号：25403024

[tokyomax]

１年半くらい使っていましたが、二か月くらい前から同じ症状がでるようになりました。水没落下はしていません。電源を切って3時間くらい放置してから起動するとしばらく症状が出なくなります。どこかに帯電か帯磁でもするのかもしれません。

書込番号：25486630

[みれちゃん]

私も同じく水没も、落としたりもしていませんが、Facebookライブ中に動画を見ているときにだけ、ビビッと何度も揺れます。すぐにオフして対処してますが、この端末の当りが悪かったのかと思っていました。直ぐではないですが、次はどこのAndroidにしようかと検討中です。消耗品なので、安定して格安なものございましたら教えていただきたいです。

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