『動画を再生中に急に電波接続できなくなってしまう』のクチコミ掲示板

[ミッキー＆ゆーぼー＆けん]

昨年11月にエクスペリアのSO-04Jから乗り換えて一ヶ月前まで問題なく使用しておりました。　
契約プランは5Gプレミアですので、使い放題です。

日常的にYou TubeやAmazonプライムの動画をかなり観ているのですが、一ヶ月位前から画面が途中で止まったりして、こうなんとういうか接続を探すくるくる回転する渦巻きのようなものが出るようになりました。
おかしいと思い、電波を確かめようと右上の接続表示を見ると、確かに三本たっているにも拘らず、5Gや4Gの表示が消えている‥
放っておくとたまに回復することもあるのですが、大抵再起動しないとダメです。
再起動すると問題なく接続されています。

これは自宅の電波の問題なのかと思い（東京都下）、都心部等でも試したのですが、同じ症状になってしまいます。
動画を観ている時以外はこのような現象はおきておりません。
動画は毎回最低1時間以上は観ています。

段々ストレスになってきたので、解消方法などありましたらご教示頂けるとありがたいです。
宜しくお願いいたします。
Android12てす。

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[ニコニコKK2019]

＞ミッキー＆ゆーぼー＆けんさん
自分は外等でPrime等みませんが、家の嫁先日旅行先で
5Gでみてましたら4Gに設定してご覧くださいって表示だったか？ゆう内容だったか出てました切り替えたら普通にみれたみたいです因みにdocomoの5-3です、沖縄でしたけど。

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[ニコニコKK2019]

因みにご自宅の電波環境調べてみては少なくても4G+5G
表示されなくなった事はないですね＞ミッキー＆ゆーぼー＆けんさん
自宅は23区です。

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[PONTA 20]

＞ミッキー＆ゆーぼー＆けんさん

>電波を確かめようと右上の接続表示を見ると、確かに三本たっているにも拘らず、5Gや4Gの表示が消えている‥
放っておくとたまに回復することもあるのですが、大抵再起動しないとダメです。

XPERIA10IIですが(-_-;)

再起動せず、テザリングをONにしてからOFFにするとステータスバーの5G 4G点灯したままにならないでしょうか？

設定で、画面自動回転、STAMINAモード、ダークモード、それぞれ個別にONにすると4G＋の点滅や消灯、アンテナ4本立ち状態になったことはありました。

↑この状態でユーチューブ動画を見ると【くるくるローディングのマークやオンライン復帰しました】が、表示されてました。

ウェブサイトは接続エラーがでることもありました。

XPERIA5 IIIは、
システムウェアアップデートやAndroid13を待つほか手段は無い可能性がある感じします。

あまりお役に立てることできずスミマセン…

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[ミッキー＆ゆーぼー＆けん]

ありがとうございます。
試してみたいと思います。

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[ミッキー＆ゆーぼー＆けん]

ありがとうございます。
確かに自宅の電波状況は良好とは言えませんので、一度確認してみたいと思います‥

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[V-one]

過去のクチコミの中に、ネットワーク設定からアクセスポイントに入り、認証設定だったかな？が未設定の所をChapに変更すると良くなるというのがあります。それを試すのが1つ。
あと、今自分のはWiFiで同じ現象が起きており、それの対策でSDカードを抜いて起動。で、今SD入ってない状態なんですが、全く通信の途切れが起きてません。何故なのかは分かりませんが。
1度お試しを。

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[PONTA 20]

＞V-oneさん

>ネットワーク設定からアクセスポイントに入り、認証設定だったかな？が未設定の所をChapに変更すると良くなるというのがあります。それを試すのが1つ。
あと、今自分のはWiFiで同じ現象が起きており、それの対策でSDカードを抜いて起動。で、今SD入ってない状態なんですが、全く通信の途切れが起きてません。何故なのかは分かりませんが。


XPERIA10IIですがXPERIA5IIIと同じ症状だと仮定ですが、アクセスポイントやマイクロSD取り外し、再起動してから半日位は、大丈夫なんですが、ユーチューブ動画フルスクリーンの画面が回転した瞬間に4G＋が消えたままアンテナ４本立ち状態になり、動画を視聴すると【オンラインに復帰しました】と表示されてました。
テザリングをONにしてからOFFにすると4G＋は正常に点灯したままになるのですが、設定、画面の自動回転をONにして、設定画面を回転させた瞬間
消えたままや点滅を繰り返す状態でした。
テザリングでも同様の症状でした。

XPERIA10IIは、Android12にアップデートしてから症状が今の所現れないので確認取れませんが、【Android12で治ったポイ】ような感じです・・・

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[V-one]

なるほど。今は改善されたんですね。
ちなみに、僕のはXperia5IIIなんですが、表示は4G+WiFi6のどちらの場合も表示されてますが、通信出来ていない状態でした。もちろん、WiFiの場合は、自宅のルーター等のコンセント抜いたりもしましたし、有線での通信は途絶えていない事も確認しましたが、スマホだけがダメでした。
色々試してWiFiに関しては、SDを抜いた状態にすると一気にサクサク動き出しました。全てのアップデートは最新の状態です。固体の問題なのか、アップデートによる問題なのかは、個人的に素人なのでわかりません。

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[PONTA 20]

＞V-oneさん

ご教示ありがとうございます。

Wi-Fiでも症状でるのですね。
確認してませんでした。

>SDを抜いた状態にすると一気にサクサク動き出しました。

マイクロSDカードの不具合もありそうですね…

マイクロSDカードは、どこのメーカーをご使用されてましたか？

自分は、microSDXCカード 128GB SanDisk Extreme V30 A2 R:190MB/s W:90MB/s UHS-I U3 Class10 海外 SATF128NA-QXAAですが、安価なマイクロSDカードを装着してます。
Yahooショッピング　ストア【SPDshop】

XPERIA10IIをAndroid12にアップデートしてからマイクロSD装着のままですが、ユーチューブ動画や接続エラーなどもなく端末の誤作動やバグが無くなった感じです。Android11の時はそれなりにバグなどありました。


>全てのアップデートは最新の状態です。固体の問題なのか、アップデートによる問題なのかは、個人的に素人なのでわかりません。

自分も素人なのでよくわかりませんが、端末のアップデートで治るのではと思いたいです。

専門家の方々の意見があればよいのですが・・・

書込番号：24857047　スマートフォンサイトからの書き込み

[V-one]

MicroSDはSanDiskのものですよ。
ドコモでスマホと購入してそのまま装着しておりますが、このSD空き容量が多くて、以前のスマホからの使い回しです。なので4年目となりますので、劣化があるのかもしれません。

書込番号：24857261　スマートフォンサイトからの書き込み

[PONTA 20]

＞V-oneさん

ありがとうございます。

国内版サンディスクですね。
壊れにくく耐久性があるとは聴きます。
キャリアスマホのケータイ補償の範囲で受け付けてくれるので安心ですね。


ケータイ補償対象外になりそうですが↓↓↓

https://store.shopping.yahoo.co.jp/spd-shop/satf128g-qxcy.html

製品名: microSDXCカード
メーカー:サンディスク
容 量:128GB （ユーザ領域約116GB）
Application Performance Class ： A2
インター フェース:SDインターフェース規格準拠 UHS-I
UHSスピードクラス： U3 V30
最大転送速度:読込200MB/s、書込90MB/s
付属品:SD変換アダプター付
包装形式:海外パッケージ品
動作環境:
ファイルシステムexFATに対応した、microSDXC対応機器でのみご使用ください。
SD規格における高速バスインターフェースの新規格UHS-I に対応しています。
UHS-I 対応機器でのみ、UHS-I モードで使用できます。
温度-25〜85℃、湿度30〜80%RH（結露しないこと）

国内版ではないですが、スマホのミドルクラス以上に最適らしいです。

スマホストレージに保存してことが済むのであれば必要ありません。

書込番号：24857367　スマートフォンサイトからの書き込み