『[求：解決方法]スマホが起動しなくなりました』のクチコミ掲示板

[maaax7]

使用中に突然電源が落ち、一度立ち上げてみると「スマートフォンの起動中」の画面から動かなくなりました
上のバーをスライドして設定にはいけたりはするのですが状態は変わりません

セーフモードを使用してみたのですがセーフモードと左下に表示されるだけで画面は変わらずでした

電源が落ちる前にゲームアプリを何個か入れたのでそれが原因かもしれません
設定からアンインストールできたのですがやはり変わらずでした

どなたか解決方法を教えていただけませんでしょうか？
よろしくお願いいたします

書込番号：26037347

[京都単車男]

＞maaax7さん

普通に故障っぽいですが

初期化でダメならPCsmartswitchで修復、それでもダメなら修理、サポート期間ならばですが

書込番号：26037362

[maaax7]

やはり初期化しかないのですよね
ラインのバックアップなども取っておらずできれば初期化はしたくないのですが方法ありますでしょうか？

書込番号：26037379

[京都単車男]

＞maaax7さん

LINEは自動バックアップ設定してなかったかな？

バックアップとはこういう時の為に先手打つものです

今回の状況の詳細などわからないので、何ともです

PC版LINEも使ってなかったかな？

書込番号：26037402

[maaax7]

バックアップ設定はもしかしたらしているかもです
PC版LINEはログインできずつかえません（パスワード不明のため）
LINEさえデータが残れば初期化してもいいのですが、、
PC版LINEのログイン方法を教えていただけるのも助かります（パスワードがわからないと入れなかった気もしますが）

書込番号：26037416

[京都単車男]

PC版LINEログイン、スマホのLINEで認証要るから、定期的に起動と終了してなきゃ無理かも
ログアウ、トじゃなく終了で終了

パソコンあるなら検索しては

書込番号：26037476