『つながらない』のクチコミ掲示板

[ｻﾞｸﾞﾙｾﾞﾑ]

LINEモバイルで、google pixel 6の端末だと4Gとかになって使用不可でしょうか？？
5G通信じゃないとインターネット接続出来ないのでしょうか.....
SIMカード入れてもインターネットだけ使用出来ない状況なのですが.....

書込番号：24927125　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

>>LINEモバイル

LINEMOでは無いのですか?

回線切り替えしてない、と言う事は無いですか?

APN設定は完了済みでしょうか?

書込番号：24927138　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキーム玉子]

＞SIMカード入れてもインターネットだけ使用出来ない状況なのですが.....

APNを設定しないとインターネットには繋がりません。
自動で設定されない場合は、手動で設定が必要です。
方法は公式ページに記述されています。
https://mobile.line.me/support/apn/android/

書込番号：24928948

[†うっきー†]

＞ｻﾞｸﾞﾙｾﾞﾑさん
>LINEモバイルで、google pixel 6の端末だと4Gとかになって使用不可でしょうか？？

利用可能です。

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。
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MVNOによっては複数のAPNがあるものもあります。正しいものを指定しているかを確認。
LINEモバイルなら「line.me」「linemobile.jp」
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■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場所を指摘可能です。
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実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。

実際は、LINEモバイルではなく、LINEMOでしたという落ちで、間違っているAPNを設定している可能性もあります。

書込番号：24928963

[モビルアーマーエルメスのララァ]

apnが何かわからないのでは？

書込番号：24931454　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキーム玉子]

＞apnが何かわからないのでは？

APN設定とは？iPhone・Andoroidの設定方法や注意点を解説
https://simchange.jp/apn-sim/

これでわかってもらえるかなぁ。

書込番号：24931609

[ゆうたまん]

自分UQモバイルで使用ですが、HPにある設定だけだと同じく通話はできたけどネットに繋がらなく、焦りました。

記憶が定かではありませんが、MVNOの種類と値を入れて繋がったような気がします。
(確か会社によって違うはずなので、写真はUQモバイルの場合です)

書込番号：24931807　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｻﾞｸﾞﾙｾﾞﾑ]

皆様、ありがとうございます(;_;)
apn設定、やったつもりだったのですが
その設定が間違えておりました。。。(;_;)
お陰様でやり直して、繋がるようになりました！ありがとうございます(;_;)！！

書込番号：24931984　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｻﾞｸﾞﾙｾﾞﾑ]

apnの内容が間違っていました(;_;)助かりましたすみません、ありがとうございます！！

書込番号：24931986　スマートフォンサイトからの書き込み