『Wi-Fiが途切れる』のクチコミ掲示板

[紬雪]

Wi-Fiが途切れます
別の端末は問題ありませんのでルーターが悪さしてる訳では無さそうです
IPアドレスの固定も試しましたがもっさりしてしまいます
初期不良で交換してもらうか悩んでいます…

書込番号：25264558　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

初期化して様子見です

書込番号：25264597　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

MIUI13ですか14ですか?

MIUI14は不具合出てます

書込番号：25264751　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

ありがとうございます
14です
他の方がWi-Fiの名前すら出てこないと言うのが有りましたがそれとは別なのですが
MIUI14で途切れ報告されてますか？

書込番号：25264799　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

追記

5GHzと2.4GHz両方共起こります

書込番号：25264806　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

MIUI14でのWIFI不具合はXiaomiも認識してます

次のアップデートで対応されるハズです

書込番号：25264875　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

そうでしたか…
ありがとうございます
頑張って待ちます

書込番号：25264887　スマートフォンサイトからの書き込み

[しげ散歩]

＞紬雪さん
別の端末で接続に問題が無くとも、ルーターに接続できないなどということはあり得ます。
ルーター再起動なども試されてはいかがでしょうか？
ルーターとの相性の可能性もありますので、例えば別のルーターやFree WI-FIなどがあればそちらで接続確認してみるのも良いかもしれません。
あと状況によっても切り分けが出来ると思います。
WI-FIの電波それ自体が切れるのか、電波はつながっているがインターネットに接続できないという表示になるのか。
前者であればスマホ、ルーターのどちらでも問題の可能性はあり、後者であればルーターの問題の可能性が濃厚です。

MIUI　14.0.4
であれば、WI-FIで5GHz帯が受信できない問題は解消しています。
私は2.4GHzでの使用が主ですが、端末側の問題で途切れるということはありません。

書込番号：25267719

[紬雪]

ありがとうございます
ルーターの再起動も試しました
Wi-Fiの電波は掴んでいます…

不調が起きたとき、Wi-Fiを設定をオフにしてすぐオンにすると戻ります

Xiaomiに問い合わせて見たいと思います

書込番号：25267744　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞紬雪さん
>初期化して様子見です

間違いなく、以下の手順でしょうか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/Xiaomi-faq.html#faq14
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>Q.メジャーアップデート後に、挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(MIUI12,13,14)は以下で可能です。
>設定→デバイス情報→ファクトリーリセット→画面下の「すべてのデータを消去」
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。



https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_2
>Q.メーカーのサポートに連絡すると、端末を初期化して確認して下さいと言われるのですが、何故でしょうか？

書込番号：25267769

[紬雪]

ありがとう御座います
アプデ、初期化後、真っさらなところから
ツイッターとChromeを入れて閲覧テストをしてWi-Fiの不調を確認しました
アプリが邪魔してるとは思えません…

書込番号：25267790　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞紬雪さん

しげ散歩さんも、記載されていますが、
※※※※※※※※※※※※※※※※※
たとえ別の端末の接続は問題なくても、
※※※※※※※※※※※※※※※※※
ルーターを別のもの（出来れば別のメーカーで比較的新しい機種）でも確認はされた方がよいと思います。
ルーターがない場合は、別のスマホとのテザリングで代用でも。

複数のルーターで確認して同じ問題が出るのでしたら、利用されている個体の問題の可能性は否定は出来ません。

書込番号：25267805

[紬雪]

＞†うっきー†さん
ありがとうございます、テザリングでの確認余裕のあるときにしてみます
ひとまずXiaomiに問い合わせは投げてみましたので様子を見ます
頻発するときは数分毎に起こるのですが、起こらないときは1〜2日平和です
テザリングだから平和なのかが分かりづらいですね…

書込番号：25267840　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

どなたか
auひかりのルーター使ってて調子いいよ悪いよと言うのが有りましたら教えていただきたいです

書込番号：25268016　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

ついで情報
昔Xiaomiの端末（9s）使っていて問題ないWi-Fi環境でした
Xiaomiとの相性というよりは端末個体差なのか、機種なのか…
でも個体差なら初期不良ですねよ……

書込番号：25268026　スマートフォンサイトからの書き込み

[紬雪]

端末を交換しましたが現象が起きました
機種×ルーターの相性の様です

IP設定を静的にし
DNS1 8.8.8.8
DNS2 8.8.4.4
に設定して様子を見ています

これでも起こる場合、中継器を使ってみようか悩んでいます…

書込番号：25276329　スマートフォンサイトからの書き込み