『モバイルデータが切れる』のクチコミ掲示板

[。ありす]

楽天モバイルで使い始めて1年10ヶ月です。
先日外出中に突然モバイルデータが繋がらなくなりました。アンテナが立っておらず×がついている状態でした。
機内モードのオンオフや再起動もしましたが全く反応せず。ちなみに外出先は時々行く場所で今まで繋がらなくなったことはありません。
その時は諦めていたところ30分くらいで突然復帰しました。

本体を落したりした事もあるので、帰ってからSIMの抜き差しもしてみたところ、電源を入れたらまたモバイルデータが×になってしまい、数分後に復帰しました。

今日は音量ボタンを操作したときマイク音量しか表示されなくなってしまったので再起動したところ、音量表示は直ったもののまたモバイルデータが×に。10分弱で復帰。

Xなどを見ても楽天モバイルが繋がらなくなったなどの投稿がないため本体に問題があるのかと思い、同じような症状が出ていないか投稿してみました。
こういう場合本体がそろそろ危ないということなのでしょうか？

書込番号：25863695　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

リセットオプションを

設定　システム　リセットオプション　ネットワークシステムのリセット

まずは。


それでも駄目なら

デバイスにインストールしたサードパーティのアプリが原因で、問題が生じているケースが考えられます。

そのため、Androidデバイスをセーフモードで起動して問題が解決しないか確認してください。セーフモードで起動するには、以下の手順で操作します。

再起動後、スマホ起動時に「MIUI」が表示されたタイミングで電源下げる（ボリュームダウン）キーを長押し
そのまま長押ししておけば、セーフモードで起動します。

セーフモードは、通常の再起動を行うと解除されます。
デバイスをセーフモードで起動できたら、問題の有無を確認してください。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリに原因があると判断できます。

サードパーティのアプリに原因がある場合は、原因として疑われるアプリ(問題が発生する直前にインストールしたアプリ)をアンインストールしてください。その後、通常の起動で問題の有無を確認します。

書込番号：25864033

[。ありす]

＞fwshさん
教えていただきありがとうございます。やってみましたが変わらずでした。

書込番号：25864554　スマートフォンサイトからの書き込み

[fwsh]

simとスロットを細い綿棒と無水エタノールにて清掃　接触面

最近ダイソーで細い綿棒見かけました

アマゾンの極細綿棒のほうがいいですが。

書込番号：25864576　スマートフォンサイトからの書き込み