『初期不良』のクチコミ掲示板

AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 11 販売時期:2021年秋冬モデル 画面サイズ:6.1インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 6GB バッテリー容量:4570mAh AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのスペック・仕様

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初心者 初期不良

2022/05/21 15:23(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー

クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

simをさしたすぐは大丈夫だが、しばらくすると、自分の声が相手に届かなくなる初期不良。
(物理sim,esim共に)

シャープへ修理に出した結果、症状が確認できず、念のためマイクを交換したとのこと。

しかし、相変わらず、声が届かなくなる。

シャープの相談窓口に再度相談したところ、データが原因かもしれないから,初期化してまっさらで試してくれと。

疲れた。

i ijmio もシャープも
返品も交換もしてくれない。

書込番号:24755973 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:48389件Goodアンサー獲得:8288件 Android端末のFAQ 

2022/05/21 15:40(1年以上前)

>くまさんと犬さん

端末を初期化後に移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認されるとよいです。

その後は、IP電話などではなく、通話回線を利用する電話のみでの確認は必須です。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実は、Rakuten Linkアプリ等の、IP電話でしたという落ちがないように。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

これで、正常であることを確認出来るかと。


その後は、追加で実際に使いたいアプリを1本ずつ入れて、どのアプリが原因かをつきとめるといいです。
一度に複数は入れずに、1本ずつ入れて確認が必須です。

但し、以下のようなアプリは入れない状態で。
ウイルス対策アプリ、節電アプリ、タスク管理アプリ、広告ブロックアプリ、標準のホームアプリ以外


設定→システム→リセットオプション→→全データを消去(出荷時リセット)
最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。

書込番号:24755993

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

2022/05/21 15:50(1年以上前)

>†うっきー†さん
詳しいアドバイスありがとうございます。
助かります。

修理を出しても帰ってくるまで時間がかかるし、試さないと再度修理はしてくれなさそうですし、ちょーめんどくさいですが、おいおいやってみようと思います。

書込番号:24756010

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1363件Goodアンサー獲得:191件

2022/05/21 16:25(1年以上前)

>くまさんと犬さん
標準の電話アプリでの現象でしょうか?

楽天LINKでの通話の場合は、よくある問題です。
その場合は通信を楽天以外のSIMにすると改善すると思います。

書込番号:24756052 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

2022/05/21 17:35(1年以上前)

>野次馬おやじさん
そうなのですね。
はじめはiijmioの物理simだけで確認してこの現象が出て、念のためeSimでも確認しようと思って楽天モバイルを契約したので、楽天リンクの問題ではないかもしれないです。
アプリによって、この現象が出るらしいので、1個づつ確認していこうと思います。
貴重な情報をありがとうございました。

書込番号:24756151 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2022/05/24 01:52(1年以上前)

身内がxperia ace iiで、似た症状になりました。
常に症状が出るわけでは無いけれど、相手の声は聞こえるけれど、コチラの声が聞こえない。

1,通話設定から、ノイズキャンセルを無効。
2,通信状況の悪い場所(地下)で使わないようにしてもらう。

今の所、この2点で半年ほど問題は起きてないです。
ちなみに、simはドコモです。

書込番号:24759641

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クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

2022/05/24 14:44(1年以上前)

>霜降り猫さん
ご親切に新たな情報をありがとうございます。

初期化して試しても状況が変わらなかったので、再度シャープに修理に出したので、今度返ってきて、修理できていなかったら試してみます。

書込番号:24760312 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

2022/06/26 18:44(1年以上前)

結局、2度目の修理でもシャープさんでは、症状を確認できず、でも交換して下さったのですが、同じ症状で、ノイズキャンセル設定もこの機種はなかったので、ネット検索したら、Googleアシスタントが邪魔する場合があるという情報があり、Google設定→音声→音声による検索結果→ハンズフリー時のみ に設定したら直りました。このまま直ってくれることを祈ります。

書込番号:24811516 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:6件 AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーのオーナーAQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリーの満足度1

2022/06/29 20:36(1年以上前)

また、再発。wifi使いでもダメ。もはや何が原因かわからない。もう、メインでは使えない。諦めて通話以外だけで使います。

書込番号:24815470 スマートフォンサイトからの書き込み

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AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー
シャープ

AQUOS sense6 SH-M19 128GB SIMフリー

発売日:2021年12月中旬

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