『珍現象？LINEの通知は届くが、アプリのトークに反映されない』のクチコミ掲示板

[SHIN殿GARI]

スリープ状態で通知が届いたため、LINEアプリを開いてトーク画面を確認しても、メッセージが表示されない現象が多発します。
LINEアプリをアンインストールしてから、再インストールしてみましたが、改善しません。
XIAOMIのサポートにも問合せましたが、解決せず、最終的には端末の初期化の指示がありました。
初期化は避けたいなぁと思っていたところ、妙なことに気づきました。
wifiを使っている時は、この現象が発生するのですが、モバイル通信に切り替えるとメッセージが表示されるのです。
これは何が原因なのでしょうか？
改善できるものでしょうか？

書込番号：25219450

[はるのすけはるたろう]

割りとよくある事象だと思います。
おそらく通知はモバイル回線で来て、LINEアプリ起動後はWi-Fiでデータを読み込もうとするけど、Wi-Fiの接続に問題があるのだろうと思います。
Wi-Fiルータの再起動も試してみて下さい。

書込番号：25219547　スマートフォンサイトからの書き込み

[SHIN殿GARI]

＞はるのすけはるたろうさん

アドバイス、ありがとうございます。
＞Wi-Fiの接続に問題があるのだろうと思います。
とのことですが、他のデバイスやアプリは正常に作動してますから、それは違うのではと思います。
念のため、ルーターを再起動してみましたが、残念ながらダメでした
割とよくあることなんですか？
前に使用していたP30liteやXperiaではこのようなことは皆無でしたが…

書込番号：25220715

[はるのすけはるたろう]

では、LINEアプリにWi-Fiのデータ使用量の制限がかかっているとかですかね？
Xiaomi端末は持ってないので、そのような設定があるのかどうか分かっていませんが。

同じ事象は過去に何度も経験したことがありますよ。
例えば海外で音声ローミングON/データローミングOFFにしておくと同じ症状になります。

書込番号：25220730