『都度、画面がフリーズする現象について』のクチコミ掲示板

[サブカルOL]

【AQUOS R7使用の方への質問】

アプリを閉じ、すぐに違うアプリを使用しようとすると
画面がフリーズし、タッチパネルが反応しないことが頻繁に起きています。
２秒くらい待つと回復しますが、R6ではこのようなことがありませんでした。

ほかの方も同じような現象ある方いらっしゃいませんでしょうか。

書込番号：24834701

[マナフィス]

明日docomo版が自宅に届きますので試してみますね！少しお待ちを！

とは言えdocomo版とSoftbank版とでは参考になるかわかりませんが。

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[サブカルOL]

ありがとうございます！
ちなみに、この現象は、購入してから４日後くらいからおきました。

この機種の不具合なのか、私のスマホの不具合なのかと。。。

書込番号：24834847

[マナフィス]

もしかしたら個体差とも考えられますが、最近インストールしたアプリケーションはありますか？ごく稀にアプリケーションがイタズラっ子してる場合もありますので一度アンインストールして様子をみて下さい。

それで現象がおさまればアプリケーションの疑いがでてきますからね。又、再起動もお忘れなく。

それでもだめなら初期化ですが、まだ初期化しても完全復旧が楽に出切るなら試す価値ありますけど
元の状態に戻すのが面倒なら考えてしまいますよね？

初期化したとして再び同じ現象が起きた場合アップデート待ちか、今の状態でアップデートを待つかの選択ですね。
アプリケーションのアンインストールで解消すれば良いのですが...

書込番号：24834881　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞サブカルOLさん
とゆうかYouTube等借りてきた機種では今後借りれないとこまるのでCamera等は良くゆう動画等だったり
SHARPさんだけではなくまぁ他機種もですけどやはり
購入したかたの正直な感想がやっぱり最近の物価の中
余程古い機種使ってて機種変する方以外R6から急に改善？
したとは個人的にフラットディスプレイ好き出し裏側の質感も嫌いではないですし購入考えてる方には参考になりますね
大人の事情でauさんから発売されませんよね、間違いならすいません、なのに6sは発売ってなんなんですかね
昔のSHARPさんのようなカラーもR７もまぁ２色で個人的には良いと思いますが最近の猛暑等は大丈夫だかも気に成ります。

書込番号：24835174　スマートフォンサイトからの書き込み

[デブノミクス]

こんにちは！自分も買おうと検討中です。現在、AQUOS zero２を使用中です(-ε- )頻繁に画面の一部フリーズ？があります。奥さんもzero２を使用してますが、フリーズしません。個体差なのか、他の方がコメントするように、他のアプリとの相性なのか分かって居ません。検証が困難です。とりあえず、フリーズしたら画面を一度消せば治ります。たまに全画面がフリーズします。もしかしたら、SHARPの有機パネル自体にも問題があるのかな？と。なんとか改善して欲しいですよね！SHARPも情報を開示して欲しいと思います。とりあえず、自分も買いたいので、SHARPに問い合わせして見ます！なにか分かれば、またコメントさせて頂きます。

書込番号：24836408　スマートフォンサイトからの書き込み

[マナフィス]

＞サブカルOLさん
昨日から色々と弄っていますが、まだフリーズやタッチが効かなくなるような事は起きていません!

ただ、発熱が微妙な感じですが一様許容範囲です！
その他動作はすこぶる快適ですね。

まだ２日目なので又何日かしたらこちらに報告致しますね。
サブカルOLさんはその後どうでしょうか？

何か解決出来るヒントが得られればいいのですが...

書込番号：24836609　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブカルOL]

＞マナフィスさん
ありがとうございます！
やはり初期化ですかね・・・やっとR6から移行が終了したのにって感じです(T_T)笑
ちなみに、ソフトバンクのアプリは全て強制停止しましたが、やはり直りません。

例えば、ポイントアプリを開いた後に、QR決済のアプリをすぐに立ち上げようとするともうタッチ出来なくなり固まります。
2秒くらい待てばまた反応するのですが、固まるのが非常に困ります。
単独でアプリを使用するときは特に何もありませんが、
アプリ閉じて、違うアプリをっていう動作をするとフリーズします。
ひと昔前のandroidを持ってる気分です。もっさりもっさりで。


＞デブノミクスさん
＞ニコニコKK2019さん
ホットモックを軽く触って、発売日に購入してしまったので、このような初期不良？は困りますね。
個体差なのか、みなさんも同じような現象を聞けばアップデートを期待するのですが。。。

書込番号：24837286

[マナフィス]

＞サブカルOLさん
今晩は。

そうですか、すんなり改善とはいきませんでしたか。

確かに個体差やその他常駐アプリケーション、softbankとdocomoの違いなどありますからね。

私はdocomoですが今の所問題ありませんが前機種からデータ移動もかなりの容量を終えて少しは読み込みやアプリケーションの立ち上がりなど影響出ると見ていましたが変わらず快適です。

多少なりともキャリアや本体、SDカードの容量圧迫も考えられますが、何処が原因なのか特定は難しいですよね。

参考程度としてベンチマークテストをしたのでアップしておきますね。
最終手段としてはやはり本体の初期化に至りますがアプデ待ちも良いですがいつになるかはみとうしがつきませんからサブカルOLさん次第の決断になりますね。

書込番号：24837439　スマートフォンサイトからの書き込み

[晴れた日の空に]

ソフトバンク版は7/14からシステムアップデートが提供されているようです。
該当の問題は記載されていませんが、改善される可能性はあるので、試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24837500　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞ホットモックを軽く触って、発売日に購入してしまったので、このような初期不良？は困りますね。

スマホに限らず、程度の差はあれど、初期ロットに不具合はつきもの。
ある意味、人柱覚悟じゃないと。
困るなら、一か月とか２か月くらい様子見しましょう。

書込番号：24837634

[サブカルOL]

＞晴れた日の空にさん
ありがとうございます！
14日にアップデートがあったのに気がつきませんでした。

たった今アップデートしたら、フリーズ現象が改善されたような気がします。
R6やzero2のように、アプリを同時にたくさん立ち上げても固まらずサクサクに開けるようになりました。
もちろん、現象が起きていた時は何度も再起動やキャッシュクリア等試しました。

また何日かして、同じ現象に戻ったらご報告します。

このスレとは関係ないお話しですが
カメラですが、人物を撮影すると、やたら加工したみたいなお肌真っ白、加工しましたよ的な勝手な美肌になるのが少し不満です。
R6では、そのままの人物（肌の毛穴もばっちり映る）で撮影出来ていたので、これも撮影のコツ次第なのですかね。

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[きひたん]

そんな状況になったことは、今の所ないですね。

書込番号：24838094　スマートフォンサイトからの書き込み

[デブノミクス]

こんにちは！フリーズの件についてですが、昨日、うちの奥さんに聞くと、やはりzero２の画面が一部タッチしても無反応になるとの事。自分はzero２の前は、初代のAQUOS zeroでしたが、一切フリーズはしませんでした。やはり、パネルの作り方の変更や、Androidとの相性や、デフォルトのアプリとかが邪魔をしているのかも？自分はソフトバンクですけど、今のAQUOSzero２はSIMフリーです。

書込番号：24841738　スマートフォンサイトからの書き込み

[サブカルOL]

やはりまた、アプリを切り替えると、画面のちょっとしたフリーズ現象は直らず起きています。

毎回起きる現象ではないのですが
タッチパネルの反応が悪いだけなのか、タッチすると反応せず、1秒から2秒待つと反応するような感じです。

他の方のこの機種のレビューで、タッチパネルの反応が悪いと書かれた方がいるので
もしかしら同じような現象なのかもしれません。

R6から新たに入れたアプリもなく
ソフトバンクのアプリはすべて強制終了しています。

ちょっと反応が遅くてイラッとはしますが
アップデートを期待しておきます。

書込番号：24843714　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニコニコKK2019]

＞デブノミクスさん
LEITZ PHONE 2もうじきなので比べてからでも。

書込番号：25004145　スマートフォンサイトからの書き込み