『日中外で使うと白い画面に浮かび上がるものあり』のクチコミ掲示板

[toreria]

一応公式に問い合わせて何かは分かったのですが、屋外の明るいところで使用した際、白い画面だと、上下にそれぞれ四角形とSIMカードのような形が浮かび上がります。一度気になるとなんだと問い合わせてみたら画面内指紋認証センサーが浮かび上がっているのだと、製品の仕様だと回答されましたが、他の画面内指紋認証センサー搭載のスマホもそうなんでしょうか？
因みに下は指紋認証センサー（何故か斜めになってるように見えるけども）だと理解はしたのてすが上は何って感じです。

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[國見タマ]

明るいところでセンサーが見えるのはarrows 5Gで経験あるのです

ただ画面内指紋センサー搭載機種全部で
発生するわけでは無いのです
自分は機種差もっというと多分個体差では無いかと思ってるのです
返品期限がまだ到来してなければ返品をおすすめするのです

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[BLUELAND]

toreriaさん

＞他の画面内指紋認証センサー搭載のスマホもそうなんでしょうか？

Galaxy S22 Ultraだと
そういうのが見えた事は無いです。

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[toreria]

固体差なんですかね。
晴れの日の外以外では気にならないので割り切るべきか..

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[toreria]

金額帯によって使用している液晶の品質の問題でもありそうですね。

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[redswift]

＞toreriaさん

それってフィルム張ってませんか？
フィルム剥がしてみてどうか？なんじゃ。

書込番号：24946468

[toreria]

＞redswiftさん
実はそう思って一度フィルムを剥がしてみたのてすが変わりませんでした...
全く使えない指紋認証なら改善しそうなんですがね(⁠-⁠_⁠-⁠;⁠)

書込番号：24946471　スマートフォンサイトからの書き込み

[redswift]

＞toreriaさん

＞＞実はそう思って一度フィルムを剥がしてみたのてすが変わりませんでした...

マジすか？
なら、初期不良で早く交換してもらった方がいいですよ。
気持ち悪くないですか？

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[toreria]

＞redswiftさん
一応そういう期待も込めてサポートに連絡したんですが、砕けた言い方に変えると技術部に確認したら指紋認証センサーが浮かんでるだけだから交換しても同じ症状になる可能性高いよ？って感じの返答なんですよね...

端末の設計上の欠陥なんですねって返信はしてますけど。

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[redswift]

＞toreriaさん

＞＞砕けた言い方に変えると技術部に確認したら指紋認証センサーが浮かんでるだけだから交換しても同じ症状になる可能性高いよ？って感じの返答

良くなるか？同じかはお前が決めるじゃ無い、俺が決めるから取りあえず交換しろ！と心の中で思いながら、大人の言葉使いで丁寧にお願いして交換ですね（笑）

書込番号：24946511

[toreria]

＞redswiftさん
一度交換しても出るようなら諦めると言って交換対応可能かどうか聞いてみます。
こんな感じなので断られるかもですが。

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[noki.ta]

＞toreriaさん
こんにちは
僕のPixel6aも同じ症状が出ています。
一応サポートに連絡はしたのですが回答待ち状態です。

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[toreria]

＞noki.taさん
ということは基本的にどの端末でも出てしまうのかもしれませんね。クレームになるとは思わなかったのだろうか...

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[noki.ta]

＞toreriaさん
こちらまだ回答は来ておりませんがこれは明らかに欠陥だと思います。
仕様で片付けられちゃうのは流石に納得はいきませんよね。

僕も複数の端末を使ってきましたが、こんなことは初めてです。

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[tenten.com]

私の6aにも同じものが見られました　
何か良い対応をしてもらえたら教えて下さい。

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