『NFCが反応しなくなった』のクチコミ掲示板

[ほぺほぺ]

数日前から、タッチ決済(PASMO、IDなど)が
全然反応できなくなりました。

応急処置として、下記を行いました。
再起動数回
セーフモードで起動
NFCオンオフ(ロックの確認)
おサイフケータイの構成ファイルの存在確認
Googleサポートへ問い合わせ→お手上げ。
バッテリーの膨張も無さげ

同じ境遇の方、直し方を知ってる方は
教えて頂きたいです。

書込番号：25803197　スマートフォンサイトからの書き込み

[50度ってどうなの]

切り分けが面倒なので、最初っから使わないが正解だと思いますよ。

書込番号：25803202

[yyamata]

ICチップ付きカード（クレカやSuica）を端末にかざしても反応しないんですかね。

書込番号：25803225　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろう＆ジロー]

『Googleサポートへ問い合わせ→お手上げ。』

→上記のようにご記述されていますが、具体的にどのような指示やアドバイスがあり、スレ主様はその後ご自身でどのような復旧措置を講じられたのでしょうか？
　 また、モバイルデバイスによる全ての支払いに不能なのでしょうか？

　 何れにしても、　こちらでご質問されるのなら、当該サイト運営規程にもあるように、ご質問時のマナーというかエチケットとして、質問に関連する最低限の付属情報として少なくとも5（7）W2H程度は整理した上で投稿しないと、正確な情報提供が得られないように思います。

　スレ主様も当然ご存知かとは思いますが、価格.comサイトの定める「掲示板　利用ルール」の内、「新規投稿のルール」 一つに、「質問する前に、まず自身でできる範囲で調べてみましょう」とありますよね。

　また、見出しとして「投稿内容は具体的かつ簡潔に！」とあり、「有益な情報が、伝わりにくくなる可能性がありますので、 その投稿のみでも内容が伝わるよう、具体的な内容を記載してください。」とあり、「特に、質問をする際は、何をしたいのか、予算、今はどういう状況か、どうしたいのか、何がわからないなど、聞きたいポイントを具体的にまとめましょう。」とあります。

　なお、主宰者が規定するルールには、具体事例としてPCを掲げ、「例えばパソコン関連の不具合に関する質問は、パソコンの型番・OSや、試してみたこと、増設した機器などの環境を併記すると、より適切な回答が得られやすくなります。」とありますので、やはり5（7）W2H程度は意識し具体的にその内容をご記述する責任が投稿者にはあるように思います。

書込番号：25803251

[よっしぃGT]

＞ほぺほぺさん

マイナンバーカードは、どうですか?

書込番号：25804452　スマートフォンサイトからの書き込み

[playerTBS]

参考になるかわかりませんが、私も似たような症状でした。
正確にはおサイフケータイ(Felica)だけ反応せず、マイナンバーカードやスマートロックに使ってるNFCカードの読み取りはできる状態でした。

結果的に端末背面のNFCの辺りを指で圧迫したらしばらくは使えるようになりました。


詳細ですが、最初はコンビニで楽天edyで支払いができない。(他の客が居なかったので5回位試しました)。スマホケース外しても駄目でした。(とりあえず他の方法で支払う)
車に戻って10分位調べてからマイナンバーカードやロックのNFCカードを試してみるとケースをつけてても普通に読めます。
すぐにコンビニで楽天edyを試しましたが駄目。
車に戻ってまた10分位調べて、クレカを端末背面に立てて膨らんでるか確認してみましたが膨らんでるようには見えない。
情報元は曖昧ですが、バッテリーの膨張でnfcがすぐに駄目になるって見たので、ダメ元でnfcの読み取り部辺りを指で押してみてから再度コンビニへ、決済が通る。
という流れです。

それから2ヶ月後位にパーキングエリアの自動販売機で楽天edyが反応しなかったので、その場で端末背面を押し込んだらすぐに決済できるようになりました。

本当は別の要因で読み取りができなくて、たまたま上手く行っただけかも…っと、まだちょっと私も確信するまでは行っていませんが、あと一回位同じ事があったら私はひっそりと確信すると思います。

書込番号：25873212　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほぺほぺ]

マイナンバーなど、カードを本体にかざすと反応します。
支払時のFeliCaだけ反応しないです。。

書込番号：25878258　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほぺほぺ]

不便になりますが、今はそうしてます。。

書込番号：25878259　スマートフォンサイトからの書き込み