『特定のアプリが動かない』のクチコミ掲示板

[風の谷のおっくん]

先日、auのpixel6aを購入し、esimに変更後、mineoのデータSIMをデュアルSIMとして設定しました。また、docomoのメールをGmailで受信する設定をしています。
androido13の最新バージョンのアップデートや、各アプリのアップデートを行った後、chrom、Gmail、イオンアプリなどのアプリが開いた後、すぐに落ちてしまいます。LINEや、インスタグラム、ツイッターなど正常に使えるアプリもあるのですが、同じような症状の方、いらっしゃいますか？
原因と、対策をおしえてください。（デュアルSIMの影響はありますか？）

書込番号：24942134

[ryu-writer]

まずは調子の悪いアプリを一旦アンインストールし、再度インストールすることから始めるべきです。ChromeやGmailなどプリインストールされたものの中にはアンインストール出来ないものもありますが、これまでの更新を削除し出荷時の状態に戻すことは可能です。

それだけでも問題が改善する可能性はありますが、上手く行かないようならあれこれ考えるよりスマホを初期化して一から再設定する方が早いと思います。

OSにしろアプリにしろ既存の環境に上書きで更新していくと調子が悪くなり勝ちなのは汎用のOSの宿命だと思います。

書込番号：24942407　スマートフォンサイトからの書き込み

[風の谷のおっくん]

auショップにて、初期化していただき、Android13の更新および、個人的にインストールしたアプリは、更新しないように設定しました。
マイネオのAPN設定がも違っていたので、その影響なのか？未だに、何が原因かわかりません。

書込番号：24942824