『電話がブチブチで使い物にならないんですが』のクチコミ掲示板

[のじべ]

RENO7A　楽天で購入し楽天回線で使用しています。
楽天Link使った電話ですが、ほぼほぼ使い物になりません。
会話の半分も聞こえない様な状態です。
楽天linkはネット回線使っての会話だと思うので回線状態かと思いきや
アンテナMaxでもダメだったり同じ場所で同じ回線使っている妻のiphoneでは
普通に会話出来るのに自分のはダメだったり
wifiつながっていても駄目
こんな状態です。
何か設定が悪いのでしょうか？

書込番号：25475064

[舞来餡銘]

いや、Rakuten Linkの完成度の問題でしょう

基本的に最新バージョンでも不具合有ります

Google Play上の評価も低いです

書込番号：25475071　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞のじべさん

Rakuten Linkアプリからログアウトして、ご自宅の固定電話から本機に電話をかけて、
通話回線で、通話が正常であることを確認してみてください。

正常になると思いますよ。

ちなみに、
Rakuten Link、楽天モバイルアプリは、以下でアンインストール可能です。
adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.rakuten.mobile.rcs #Link
adb shell pm uninstall --user 0 jp.co.rakuten.mobile.ecare #my楽天モバイル

書込番号：25475076

[むんにゃらほいはっざまたなんが]

楽天linkは自分は使えないなあと、さっさと削除しました。
楽天の方でも、15分かけ放題を押してるんで、察してあげましょう。
あと、lineとか入れてたら削除した方がいいかも。

書込番号：25475237

[totop]

むんにゃら氏の、LINEを削除・・・については、LINEがスマホを文鎮化させるとの彼の主張に賛同されない方は、スルー推奨です。
https://s.kakaku.com/bbs/-/SortID=25458426/#25473253

書込番号：25475280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぴゅう太mk2]

＞のじべさん
Rakuten Link はデフォルトでモバイル回線を優先的に使う設定になっていますので、まずは WiFi 環境で「通話時に優先的にLTEに接続する」をオフにしてテストしてみてください。それでも品質が悪い場合はスマホ側の設定に問題がある可能性があります

書込番号：25475402　スマートフォンサイトからの書き込み

[のじべ]

皆さま有難うございます。
まずは＞ぴゅう太mk2さんの言われている設定試してみます。
これで駄目ならアプリ削除か機種交換かですかね。

書込番号：25476148

[nji]

私の場合、楽天Linkのwifi通話で音声が聞き取りにくい原因は、wifi親機AtermWG600HPが原因でした。もう一台のAtermWG2600HP3は特に問題ないです。時間無制限の無料通話は、つながりにくいサポートセンターにかける時や、実家の親が長電話かけるのに最適です。

書込番号：25502508