『片側イヤホンしかペアリングできない件について』のクチコミ掲示板

[el5526]

はじめまして。
以下の内容でイヤホンが使用できない状況になっています。

本日21日に届きました。
ファームウェア更新の要求があったため、アップデートを行ないましたが、
その後、左側のイヤホンの音がきこえなくなりました。
アップデート前は、左右のイヤホンから音が聞こえていたことを確認済みです。
取説に従い、リセットも行ないましたが、全く改善されません。
違うDAPでも確認しましたが、同様の状況です。

アプリのSoundcoreを見ると、聞こえないイヤホンがグレイアウトされており、充電量も表示されません。
※標準添付されていたイヤピースを使用しています。

どなたか、同様の現象が発生し、解決されている方がいましたら、ご教授の程、よろしくお願い致します。

書込番号：24935082

[el5526]

ANKERに問い合せたところ、充電接点のクリーニング、リセット、完全放電を試してくださいとメールが返ってきましたが、
商品交換することになりました。

書込番号：24936344

[かづ〜き]

同じような状況になりました。左側のイヤホンだけ充電もしなくなり反応が無くなりました。
Amazonで購入２日目だったのですぐに返品手続きしました。

Amazonでの評価は良いことしか書いてないですね。音質も悪くは無かったですが期待する程でも無かったです。

書込番号：24967618