『指紋認証』のクチコミ掲示板

[kotatyumi]

指紋認証ですが、機能しません。
登録したときには、認証するのですが、しばらくすると、全く認証しません。
サポートにも問い合わせていますが、対応待ちです。
指紋認証は、残念どの報告もありましたので、この機種の特徴として、指紋認証が、良くないのであれば、返品も考えています。
皆さんは、どのような状況か教えてください。

書込番号：24991435　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirotosun]

私の場合、顔認証・指紋認証共に機能はするのですが、何気に登録していない他の指で試したところ、どの指でも認証されてしまいました。スマホを真横にして顔を認証しないようにしたり、インカメラを布で覆っても結果は同じ。唯一、正常に作動するのはgoogleフォトのロックされたフォルダを開く時のみ。この時だけは登録した指以外では解除できませんでした。自分以外の指ではまだ試していないため、近々試してみるつもりです。

書込番号：24991465

[kotatyumi]

返信ありがとうございます。
私とは、逆の不具合があるのですね。
参考になりました。

書込番号：24991482　スマートフォンサイトからの書き込み

[サクラとサクラ]

指紋認証とか顔認証は全く使わないので問題ないですね。
スマホのおまけ程度のギミックに色々注文つける人がいますが、過剰に期待しすぎですね。
銀行で使うやつのレベルとかに期待してるんでしょうか？

書込番号：24991556

[BLUELAND]

kotatyumiさん

保護フィルムを貼ったりはされていないでしょうか。

書込番号：24991928　スマートフォンサイトからの書き込み

[明るい低音]

サクラとサクラさんのスマホは虹彩認識ですね

書込番号：24992062

[hirotosun]

すみません。私の方は自己解決しました。Smart Lockの信頼できるデバイスにスマートウオッチ（HUAWEI WATCH GT3）を登録していて、一旦Bluetoothを切断したら、登録した指以外は反応しなくなりました。ただ、この設定にすると屋外の見通し距離で130M近くまで認識されてしまったのでデバイス登録は解除しました。余談ですがPixel WatchがGT3までとは言わなくても5日以上充電が持てばクーポン利用して買い替えようと思っていたのですが、1日や2日しか持たないみたいなのが残念。

書込番号：24992501

[タイボン７７７]

うちは指紋認証全く問題ないです。6aも持っているのですが、こちらは若干指紋認証通りにくかったですがアップデートで実使用上問題ないくらいになりました。Pixelの画面内指紋認証は微妙だという意見もあるので、酷いのならサポートに連絡でよいとおもいます。

書込番号：24994460　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kai-Yumi]

ガラスを張っていませんか？
私は、液晶部分のガラス保護は辞めました。
中々、相性があるみたいで探し続けるのは私には出来ませんでした。

最初に購入したガラスは、当日に剥がし捨てました。

書込番号：24995877