『位置共有アプリで止まってしまう』のクチコミ掲示板

[冠者]

共有アプリを使って子供の位置情報確認に利用しています。
推奨の設定に合わせていますが、位置情報がしばしば止まってしまい情報の更新ができません。
Life360、ファミリーリンクとも同様の症状が発生します。
ショップでＳＩＭカードの交換をしてもらいましたが状況が好転しないため、いったん端末を点検に出しましたが異常はないとのことでした。
その間に代替機としてお借りしReno3Aでは(時々更新できないことはありましたが）位置を見ることはできましたし、この端末で位置情報が取れない間もこちらからかけた電話の着信はしますので、モバイルの圏外ということではなさそうです。
何か設定やアプリに問題があるのか、それとももともとGPSがとりにくい機種なのかご教示いただきたく初めて投稿しました。

当方単身赴任中でご教示いただいた方法についても直接試すことができず、お返事が遅くなる可能性がありますので、ご了承ください。

書込番号：25392299

[若者ー]

恐らくなのですが設定からバッテリーの項目に入っていただくと全てAIが制御がオンになっていませんか？それはバックグラウンドで動いてるアプリを監視してあまり頻繁に開かないものは止めてしまうのでその影響で位置情報が確認できないのかと思います。全てAIが制御を、切っていただいたら下の方にスクロールして手動制御タップしてください。そしたら該当のアプリを探して押していただいて3項目全てを許可に変更してください。

これでも解決しない場合は単純にアプリのアップデート、本体のシステムアップデートとソフトウェアアップデートが最新になっているか確認をしてください。

書込番号：25393032　スマートフォンサイトからの書き込み

[冠者]

＞若者ーさま
ご教示ありがとうございました。自宅とテレビ電話でつなぎ試してみましたが、改善はされませんでした。(やり方が間違っているかも知れません）
以前に使っていたSIMフリースマホに回線を移してトライしてみます。
重ね重ねありがとうございました。

書込番号：25393374