『2025/10 update 後、SIM ロックが機能しない』のクチコミ掲示板

[まるかり]

皆さんこんにちは。毎度お世話になります。

IIJmio タイプAで本機種を使用中です。

さて標記の件、画面ロック解除前の SIM PIN 要求画面が出なくなってしまい、
現在 SIM ロックが機能していません。

2025/10 の update はセキュリティの改善だけだと思ったのですが（間違ってたらスミマセン）、
そのあとから本現象が出ています。


設定アプリ → [セキュリティとプライバシー] > [その他のセキュリティとプライバシー] と遷移し、
[SIM ロック] > [SIM をロックする] のトグルをオンにして使い続けてきました。

（↑新しい電話を買ってセットアップ完了した直後の、自分のルーティーンです）

無駄とは思いつつも PIN を変更したり SIM カードを再挿入したり試しましたが、やはり無駄でした。


これまで、電話をどこかに置き忘れてきたり盗難にあったりしたことはなく、
持ち物はかなり厳重に管理している方だと思いますので
SIM カードにロックをかけていなくても直ちに致命的欠陥となるわけじゃないのですが、
正常に使えていた機能が使えなくなるのは何となく気になってしまい。。。


同じような症状が出ている方はいらっしゃいますか？　
よろしくおねがいします。

書込番号：26366431

[舞来餡銘]

多分、アップデートによるデグレードでしょうね

モトローラサポートにメールして下さい

要望すれば次のセキュリティアップデートで元に戻ると思われます

書込番号：26366582　スマートフォンサイトからの書き込み

[まるかり]

＞舞来餡銘さん

連絡取ってみますね。。

ありがとうございます

書込番号：26366749

[まるかり]

＞舞来餡銘さん

Motorola より回答ありました。
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当該ビルド番号では SIM ロックは正常に機能している。
端末を初期化し、バックアップを復元せずに再セットアップしてほしい。
それでも改善しない場合は修理拠点へ送付してほしい。
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とのことです。

ビルドは UTAS34.82-113-2 です。

改善への期待より手間が上回るためこのまま使うことにします。


Motorola なら頑張ってくれると思ったのにー
たのむよー

書込番号：26373377

[まるかり]

UTAS34.82-113-3

＞舞来餡銘さん

解決済みとして締めたスレッドですが・・・。

1/27にソフトウェア アップデートされて
ビルド番号が UTAS34.82-113-3 になりました。

その後の本体再起動から、SIM ロックが正しく機能することを確認しています。

お騒がせしました

書込番号：26403587

[まるかり]

ビルド番号が UTAS34.82-113-3 になって、
SIM ロック機能が効くようになったと思ったら、新たな現象が……。

何らかの理由で再起動すると、
カラーパレットの設定が初期値に戻ってしまう問題が出ています。

設定し直せば良いので致命的とまでは言えません。

再起動後に「着信音量が最大になる」のも依然として直らないのですが
（しかも moto g05 にそっくり引き継がれている）

お手頃価格のモデルとはいえ、もうちょっとソフトを細かく造り込んでくれると
ユーザーとしてはありがたいですね。

時間のあるときに Motorola サポートチームへ連絡しておきます

書込番号：26409126