『睡眠モード開始時に通知音が鳴らない』のクチコミ掲示板

[NANO-S]

2台所持しています。
7月に購入したS24は、睡眠開始時に、通知音が鳴ります。
8月に購入したS24は、睡眠開始時に、通知音が鳴りません。

設定のリセットをやっても鳴らなかったので、端末を初期化しました。
それでも、鳴りません。

初期不良（もう2ヶ月経過していますが）でしょうか？
何かの設定で鳴るようになりますでしょうか？
設定内容は1台目と全て同じにしています。

サムスンにも問い合わせを行いまして、返信された内容を行ってみましたが、改善しません。
やはり、修理対応になるのでしょうか？

何か必要な情報がありましたら、回答いたします。

宜しくお願いいたします。

書込番号：25923299

[†うっきー†]

＞NANO-Sさん

睡眠開始時とは、例えば、昼寝中も鳴らないのでしょうか？
睡眠とは関係なく、深夜（特定の時間帯のみ）に鳴らないだけということではありませんか？

端末側で、利用者が寝ているかどうかをカメラなどを使って監視するという機能はありませんので、
睡眠とは関係ないと思いますよ。


>設定内容は1台目と全て同じにしています。

実際には違うのだと思います。
例えば、移行ツールや復元ツールを使ってしまったなど。


通知が来ないのが、特定の時間であれば、
その時間帯にステータスバーを確認すればよいと思います。
侵入禁止マークのようなものが表示されていれば、通知がミュートになっています。

設定→通知をミュート→睡眠中
ここがオンになっているとか・・・・・

それでも改善しない場合は、その時間帯にスリープを解除して、他の端末からLINEのトーク等を送ってもらって確認するとよいです。
スリープを解除していれば、通知が来る場合は、単にアプリを終了しない設定が出来ていないだけとなりますので。


特定のアプリの通知であれば、そのアプリ名を記載しておくとよいです。

書込番号：25923343

[NANO-S]

＞†うっきー†さん

説明不足でした。すみません。

モードとルーチンの「睡眠」の事です。
1台目は、睡眠モード開始時に通知音が鳴りますが、
2台目は、睡眠モード開始時に通知音が一切鳴らないのです。

書込番号：25923355

[†うっきー†]

＞NANO-Sさん
>モードとルーチンの「睡眠」の事です。
>1台目は、睡眠モード開始時に通知音が鳴りますが、
>2台目は、睡眠モード開始時に通知音が一切鳴らないのです。

２台目は間違いなく、
モードを利用する方法の手順４で、通知をミュートの設定が１台目と同じになっていますか？
ミュートにしているとか思えないですが・・・・・

(Galaxy) モードとルーチンの使用方法を教えてください。
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-set-up-and-use-the-bixby-routines-feature-on-your-galaxy-phone/

書込番号：25923383

[NANO-S]

＞†うっきー†さん

通知をミュートというのは、睡眠モード開始時の通知ではなく、睡眠モード中に他のアプリの通知をミュートする事だと認識しています。
また、1台目は、この「通知をミュート」はオンになっておりますが、睡眠モード開始時には、通知音が鳴るのです。
2台目も同じ設定にしていますが、色々といじってみても、どうやっても睡眠モード開始時の音が鳴らないのです。

書込番号：25923540

[†うっきー†]

＞NANO-Sさん
>通知をミュートというのは、睡眠モード開始時の通知ではなく、睡眠モード中に他のアプリの通知をミュートする事だと認識しています。

はい。


>また、1台目は、この「通知をミュート」はオンになっておりますが、睡眠モード開始時には、通知音が鳴るのです。

設定した時間内ということではなかったのですね。失礼しました。
となると、１台目と２台目の違いは謎ですね・・・・・

書込番号：25923544