『スリープ時の画面ダブルタップについて』のクチコミ掲示板

[01カイト]

お世話になります。当該機種を使っていますが、スリープ時の画面ダブルタップのオンにしていつも使用していますが、電源をオフして立ち上げる度にこの項目がオフになってしまいます。何か対策がありましたらご教示お願いします。

書込番号：25829687　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

使えないのではなくて、毎回再起動すると設定が戻ってしまうのなら何かの外部アプリかシステムに不具合が発生していると思います。
設定の問題だとアドバイスを貰っても初期化しないと直らないかもしれませんね。

OSを最新にアップデートしましたか？その時に何かエラーとか起きませんでしたか？
その時に再起動が何回も掛ったとか何か変な画面が表示されたとかありませんか？

デフォルト以外のホームアプリを使っていますか？

設定→ジェスチャーとモーション→スリープ時のジェスチャー
このページから設定を行っていますか？
また、画面を持ち上げたら画面ONの設定はどうなっていますか？

書込番号：25829783

[booh☆]

同じ設定で運用しておりますので、先ほど電源OFF→電源ONを行いましたが
その症状は発生しませんでした。
何かアプリの影響を受けているのかもしれませんね。

書込番号：25829787　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞zephyr777さん
設定はスリープジェスチャーから設定しましたが、ランチャーはシステムランチャーでosも最新にしてます。持ち明けてオンはオフにしてます。ラインを消して見ましたが同じく現象になりました。

書込番号：25829808　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞booh☆さん
そうなんですか？少し見直してみます。

書込番号：25829810　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

設定→ホーム画面とロック画面
上記のロック画面の項目にもダブルタップで・・・と同じ設定があってリンクしているみたいですけど、こちらも問題ないですよね？

設定→アプリ→特別なアプリへのアクセス→システム設定を変更→許可
ここで設定の変更を許可している自分でインストールしたアプリが何か悪さしてないか確認するくらいしかできないと思います。

アプリでなければ、バグの報告は今まで他に無いので初期化してアプリを少しずつ入れて再現しないか確認の流れかと

書込番号：25829830

[01カイト]

＞zephyr777さん
そちらもタップにしてます。初期化してから再起動するとどちらかがオフになってしまいます。

書込番号：25829881　スマートフォンサイトからの書き込み

[zephyr777]

設定→その他の設定→ジェスチャーとモーション→スリープ時のジェスチャーダブルタップで画面を起動またはオフ
設定→ホーム画面とロック画面→ダブルタップで画面を起動またはオフ

私の端末では、この２つはリンクしていて、どちらかをオフにすると両方オフになりますし両方オンにもなります。

初期化とは端末のリセット→データを全部消すの手順ですよね。既にやっていたんですね。
初期化直後は、２つがリンクしていないのは正常なのか分かりませんね。
初期化して何も引き継がずに真っ新な状態でも設定が戻ってしまうのなら、OPPOに問い合わせした方が良さそうです。

書込番号：25829890

[01カイト]

＞zephyr777さん
２台あるんですが同じ症状なんですよねこれが（汗）電源オンするとシンクロしないので、問い合わせしてみます。

書込番号：25829904　スマートフォンサイトからの書き込み

[01カイト]

＞zephyr777さん
一度初期化して何も入れないで電源オン・オフしたら反応しました。それ以降はアプリを入れる前でもだめでした。

書込番号：25830140　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞01カイトさん
>一度初期化して何も入れないで電源オン・オフしたら反応しました。

反応しました。というのが、どういう状態のことかわかりませんでしたが、

以下の手順に間違いはありませんか？

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？
>初期化(ColorOS V12,V13,V14)は以下で可能です。
>設定→システム設定→バックアップとリセット→端末のリセット→すべてのデータを消去
>
>おサイフケータイを除く、データやアプリも消える完全な初期化となります。
>eSIM対応の場合は「データとeSIMプロファイルを消去」「データを消去し、eSIMプロファイルを維持」が選択可能。
>
>最後に更新したファームでの初期状態(綺麗な状態)になります。


※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
上記の内容に間違いない状態であれば、
設定→ホーム画面とロック画面→ダブルタップで画面を起動またはオフ→オン
にした後で、
電源をオフにした後に、電源をオンにしても、設定は維持されたままとなります。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

書込番号：25830215

[01カイト]

＞†うっきー†さん
反応しましたというのは、初期化してからシム入れないままホーム画面までいって、ダブルタップのオン・オフを設定し再起動かけたら、ダブルタップの項目はそのままオンになっていました。シムを入れるとやはりダメでした。

書込番号：25830222　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

うーん…

＞初期化してからシム入れないままホーム画面までいって、ダブルタップのオン・オフを設定し再起動かけたら、ダブルタップの項目はそのままオンになっていました。シムを入れるとやはりダメでした。

ではその状態から再度ダブルタップのオン・オフを設定し直し、電源落としてからSIMを抜いて起動したら…症状再発しますか？しなかった場合、念のためもう一度再起動して再発しないか確認してみてください。

＞01カイトさん
現状SIMを入れたら症状が出るみたいに見えますけど、例えばSIMを入れなくても2度目に再起動したら再発するのかも知れないし、そこを切り分けないといけないと思いますね。

以上に注意して検証し直し、確実にSIMを入れることがトリガーだと判明したら、次は別のSIMでも再発するかの検証が必要かと思います。それで再発しなかったら今のSIMが原因の可能性が高いと判断出来ますので、次に手を打つとしたらSIMの再発行もしくは別のSIMに変えてしまうこと、かな。

書込番号：25830900　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞01カイトさん
>シムを入れるとやはりダメでした。

少なくとも、IIJmioのSIMを挿入した状態で、#25830215記載の手順であれば、問題なく、設定は維持されていました。

書込番号：25830919

[01カイト]

＞ryu-writerさん
朝からいろいろ試してみて何もしないままスキップしホーム画面までいって画面ダブルタップのオンで再起動かけたら、オンの状態でそこにドコモシムを刺しapnをポチッて再起動かけたらまだオン状態が残ってました。ただしそこから最終設定をして再起動かけたら、またオフになっていました。
＞†うっきー†さん
自分はspモードドコモシムです。

仕様と思って諦めます。皆さんありがとうございました。

書込番号：25831077　スマートフォンサイトからの書き込み