『インスタが開けません』のクチコミ掲示板

[サトコリーナ＊]

乗り換えで購入して３日目です。
インスタが画像のような画面になり開けません。
アプリ起動して最初は普通に立ち上がりますが、
スクロールして閲覧しようとすると画像の画面になります。
「再読み込みしてください」とありますが画面をどう触ってもなにも起きません…

．スマホ再起動
．インストールし直し
．キャッシュ削除
．ストレージ削除
．Wi-Fi、データ通信それぞれでの起動
．機内モードオンオフ
．パソコンでのログイン
など、ネットで調べたものは全てやってみましたが変化なし。
ちなみに、以前のスマホやパソコンでは普通に見れるので、凍結や垢バンの可能性や、インスタ側の不具合でもないのかなぁ…と思います。

となると、このスマホのせい…？も思い投稿しましたが、
なにか情報お持ちの方いらっしゃいましたら教えて頂けると助かります。。

よろしくお願いします！

書込番号：26473409　スマートフォンサイトからの書き込み

[サトコリーナ＊]

すみません！画面の画像です！

書込番号：26473410　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Android16にしてるなら、確認事項が発生したのでアップデート停止してます

多分不具合でしょう

https://www.ymobile.jp/info/support/2026/26041601.html

書込番号：26473448　スマートフォンサイトからの書き込み