『eSIM不具合』のクチコミ掲示板

[HayHo1414]

ソフトバンクのeSIMにて、電話の発着信ができなくなる不具合が発生。時々つながるものの、大半の時間で電話をかけようとしても切れてしまう、着信はわかるが繋がる前に一瞬で切れてしまうという不具合が発生し、ネットワーク回線のリセットやeSIM入れ替えを試しても回復しない。なお、物理SIMのdocomo回線では同様の問題は起きていません。
同様の事例も報告されているようなので初期不良かなと思いますが、まだメーカー側で公式に認められていないためソフトバンクショップでは対応してもらえませんでした。

書込番号：26374817

[じょうじ05]

　あまりあてになる情報かわかりませんが、過去にPixel6にて同様なことがおきました。
simは、YモバイルとUQモバイルの構成でデュアルSIMで使用しておりました。結果、うまく受信しない、かけることができない、simの存在自体を認識しないといった状態になり、Pixel6を手放しました。

　同時期に、Pixel6をデュアルSIMで使用していた家族に聞いてみたら、物理sim、e-sim共におなじ通信会社だったのでそういった問題はなかったとのことでした。過去のモデルですが、同じPixelですのでそんなことがあるかもしれないと思っています。

書込番号：26404101