『Amazonショッピングアプリ』のクチコミ掲示板

[たいむっち]

この端末でAmazonショッピングアプリを開くと下記画像のように背景黒になっちゃいます。ちなみにダークモードやめてもかわりません。
解決方法わかる人よろしくお願いします。

書込番号：26541974　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいむっち]

画像貼り忘れたのでこちらで貼っておきます

書込番号：26541975　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞たいむっちさん
Amazonショッピングアプリはダークモードと連携しないアプリのはずです。

アプリを長押ししてアプリ情報→ストレージからキャッシュやデータの削除、アプリの再インストール、スマホ再起動などで改善しないでしょうか、

書込番号：26541994　スマートフォンサイトからの書き込み

[たいむっち]

全て試しましたがどうやってもこうなります。Amazonもトップページではこうならないんですが、その他のページは全てこうなります。

めっちゃ使いにくいんで仕方なくウェブのAmazonを使ってます。

書込番号：26542010　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞たいむっちさん

ちなみに、端末を初期化して、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップした端末であれば、
Amazonショッピングアプリを利用しても、添付画像通り、正常に表示することは可能です。

書込番号：26542025

[舞来餡銘]

＞たいむっちさん
うっきー氏も言ってる様に初期化でしょうね

書込番号：26542039　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞†うっきー†さん
＞舞来餡銘さん

初期化するのは普通は避けたいでしょう。
初期化して直るのは当たり前なので、それ以外のアドバイスは無いのでしょうか？

書込番号：26542192

[tati9koma]

【1】
AndroidSystemWebViewのアップデート、キャッシュ削除、
すでに最新版でしたら、再インストール後、
スマホの再起動でも改善しないでしょうか？

【2】
開発者向けオプション「GPUレンダリング」関連の設定切り替え
描画アクセラレーションの設定が
Amazonアプリの表示とバッティングしている場合があります。

・「設定」 ＞ 「システム」 ＞ 「開発者向けオプション」を開きます。
・ 「HWオーバーレイを無効化」（または「GPU描画処理を強制」）の項目を探します。
・スイッチのON/OFFを一度切り替えて（ONならOFF、OFFならONにしてみる）、
　アプリの表示が直るか確認します。

【3】
arrows独自の表示補正（高コントラスト・ハイコントラストテキスト）の確認
視認性を高める端末独自・アクセシビリティの補正機能が文字や背景を
誤って黒塗りに反転させているケースがあります。

・「設定」 ＞ 「高コントラスト」や「アクセシビリティ（視覚・UD機能）」を開きます。
・「ハイコントラストテキスト」や「色反転」、「テキストのハイライト」などの項目が
　ONになっていないか確認し、ONであればOFFにします。

書込番号：26542505