『黒い画面』のクチコミ掲示板

[青いゾウさん]

この機種を使い出して2ヶ月のなるのですが、購入当初から録画番組を再生しているときや、録画中に放送中の他の番組を視聴しているときに、停止したかと思うような、真っ黒な画面に数秒間なり、また通常の画面に戻る、という症状が時々起こるのですが皆さんはこのような症状は出ていないでしょうか？
何か知ってみえることがあれば教えてください。

書込番号：9636439

[Voorhees]

デジタル放送は圧縮したデータを受信後，機器で解凍しているのでその時の解凍ミスでしょう。
１００％回避することは不可能だと思います。
頻繁に発生する場合はサービスに訊いてみた方がいいですよ。

書込番号：9636453

[リアプロ]

HDMIでの接続ですか？　何も操作はしていないのにブラックアウトするとしたら、HDMIケーブルの相性などにより、そのような現象が起きることがあります。（この機種に限る話ではありません）

書込番号：9636474

[森の住人白クマ]

アンテナケーブルの不良かHDMIケーブルの不良が疑われますが
アンテナレベルはどれぐらいですか？
また、TVとの接続ケーブルはHDMIですか？BS限定？地デジもですか？

書込番号：9636476

[エンヤこらどっこいしょ]

分かりませんが、もしも、ファームウェアのバグなら、電源ボタン長押しによる再起動をしてみるのも良いと思います。
HDMIケーブルも当然考えられますので、新しいものに交換されてみるのも一つです。

書込番号：9636672

[ACTIVE55]

たぶんＨＤＭＩの認証のバグ？というのでしょうか。だと思います。
ＢＷ８００の世代からある症状です。過去のクチコミで「ブラックアウト」とか「途切れ」とかで検索すると同じような症状のクチコミがあると思います。

パナのある特定のテレビの機種とＨＤＭIで接続すると起きる症状みたいです。覚えているのは３，４年前の機種でＰＸ５００やＬＸ５００で他にもありましたが忘れました。

たしか最近のクチコミで同じ症状でサービスマンによってテレビのバージョンアップをしてもらい直ったというのを見た気がします。

テレビがパナ以外でしたら申し訳ありません。もちろん他の原因の可能性もあります。

書込番号：9636789

[青いゾウさん]

皆さん、早速たくさんのアドバイスありがとうございます。

ＨＤＭＩ接続です。ＢＳ，地デジ両方で症状がでます。
ＴＶはACTIVE55さんのいわれるように、パナのＴＨ−３７ＰＸ５００　です。
このＴＶとＨＤＭＩ接続するとそのような症状が出ることあるんですね。

以前に使っていたシャープの　ＤＶ−ＡＲＷ１５　の時は同じＴＶ，ＨＤＭＩケーブル使用でもこの症状はなかったのですが、これはＨＤＭＩケーブルかＴＶかどちらがおかしいのでしょうか？

今日、購入したケーズの店員さんに聞いたところ、このような症状が出ることは知りませんでした。そして新品と交換しますよ、との事でしたが他に原因があるなら意味がないですよね。

書込番号：9637998

[みくだり]

BW200　37PX500でブラックアウトレコーダー変えても症状改善せず。
TVが原因と思い修理。改善した。

50PZ750では問題なし。

という事でTV側の問題。

書込番号：9638228

[リアプロ]

＞これはＨＤＭＩケーブルかＴＶかどちらがおかしいのでしょうか？

レコーダーが変わっているので、BW850とケーブルの問題ではないでしょうか。HDMI以外のケーブルで症状が出なければ、間違いなくHDMI絡みのトラブルになります。私のBW830では起きた事は無いですが、PS3がAVアンプ経由になると、時々青いゾウさんさんと同じように画面がブラックアウトしたりしましたが、ケーブルを変えてからは出なくなりましたね。

書込番号：9638258

[パナソニックしばぞう]

テレビがプログレッシブをちゃんと映写できない場合があります。プログレッシブに対応してるテレビでも少し古いのは、たまに砂嵐画面になったりブラックアウトになったりしますよ！
2007年のシャープのAQUOSでBW930再生した際、1080Pプログレッシブで再生すると、最悪でした。1080iインターレスにしたら見れましたが。

書込番号：9639080

[青いゾウさん]

今日、まず純正HDMIケーブルに交換してみました。

いまの所ブラックアウトは起きていませんが、たまに起きる症状なのでちょっと様子をみてみます。

書込番号：9639738

[ozwing]

　純正ケーブルでも発生するようでしたら、次の切り分けとして、HDMIを使わずＤ端子を使って見るのも手かと。
　Ｄ端子での視聴では全然発生しないなら原因はHDMIで確定ですし、Ｄ端子でも出るのでしたらBW850の本体側を疑った方が良いでしょうし。

書込番号：9640075

[みくだり]

だからTVだって。HDMIケーブルパナに換えたってなってたんだから。
500系の欠陥。上で1080pがなんとかとんちんかんな事いってるのいるけど
37PX500って言ってんだから1080iしかねーつーの
五年保証とか入ってたら基盤換えてもらいな。俺のはそれで直ったから。

書込番号：9640374

[ACTIVE55]

ちなみに私は基盤交換しても直りませんでしたが、１年以上前のことでパナは問題の認識もありませんでしたが、こちらのクチコミによると

http://bbs.kakaku.com/bbs/Main.asp?SearchMode=No&SortID=9319538&act=input

パナも問題を認識してるような感じなので、対策ができてるのかもしれません。

症状が気になるならパナに連絡してサービスマンを呼んだほうがいいんじゃないでしょうか？

書込番号：9640791

[みくだり]

バージョンアップなんてあるのか。俺は2006年11月にそういう現象にあって
二回目に直ったからな。ちなみにD端子だとノイズがすごかった。いつまでもノイズが出てた。

書込番号：9641181

[青いゾウさん]

いろいろとアドバイスありがとうございます。

TVのバージョンアップってあるんですね。

HDMIケーブルも純正にしてすべてパナで揃ったので、パナの人にしっかり原因を調べてもらえそうですね。
もう少し様子を見てみて同じ症状が続くようならパナに連絡してみます。
5年保証に入っているので基盤交換が必要なら無料保証を受けられますね。
いままで保証を使ったことないのですが、保証に入っておくものですね。

書込番号：9641322

[ozwing]

>ちなみにD端子だとノイズがすごかった。いつまでもノイズが出てた。

　ソレはどちらかというと、お持ちのBW850かTVの、Ｄ端子周りの不具合を疑った方が良いのでは？
　HDMI（デジタル）とＤ（アナログ）との画質の違いは有っても、「Ｄ端子出力だと元の映像にないノイズが出るのが仕様」なんて事は有りませんから。

書込番号：9644562

[みくだり]

は？基盤換えて直ったって言ってんだろ。しかもレコーダーは200だし。知ったかすんな

書込番号：9644961

[ozwing]

>は？基盤換えて直ったって言ってんだろ。しかもレコーダーは200だし。知ったかすんな

　あっと、失礼BW200と書かれてましたね。

　Ｄ端子側のノイズもTVの基盤を変えたら直ったのですか。
　Ｄは常時ノイズって、出荷前に入力検査してないってことですよね。
　ソレはまた、とんでもなくいい加減なTV……

　そこまで不良品のシリーズだったら、早めにサポートセンターに電話して基盤交換の相談だけでもした方が無難そうですね。
　場合によっては、既知の障害だから早めに基盤交換させてくださいとか言ってくるかも知れませんし。

書込番号：9645132