『画面が真っ暗に』のクチコミ掲示板

[かねこまりこ]

時々画面がいきなり真っ暗になり、音声だけ聞こえる状態になります。
リモコンで電源を切り再度つけると、画面は映るのですが、30秒くらいでまた消えてしまいます。
しばらく消しておいてつけると直っていることもあるのですが。

延長保証に入っていなかったので、保証が切れていたので放置していたのですが、最近調べたら、
woooの32型テレビの別機種で無償修理・点検をやっているようです。
ここのクチコミで知りました。

この機種も無償で修理してくれないかな〜？？
とりあえず、オペレーターの人は期限切れは無理と言っていたらしいけど、技術屋さんと交渉してみたいと思います。
最近安いテレビがいっぱいでているようなので修理代が高額なら直さないつもりです。

書込番号：16338625

[ヤス緒]

7月7日なのにアンラッキーですね。(;^^)
電源リセットやコンセントプラグの挿し直しで改善しなければ故障かと思います。

>延長保証に入っていなかったので、保証が切れていたので放置していたのですが、

今からでも入れる、ヤマダ電機のThe安心 長期保証がお勧めです。（加入適応に2週間待たされます）

書込番号：16338892

[aya_papa]

同型のＨＰ０５ですが同じ症状です。
毎年夏場になると発症します。
今季も２回発症しています。
しばらく電源ＯＦＦにしていれば治るのであきらめています。

書込番号：16338943

[86です]

同じ機種使ってる者です。

・録画系の故障で修理したことはありますが････

>>技術屋さんと交渉してみたいと思います。
最近安いテレビがいっぱいでているようなので修理代が高額なら直さないつもりです。


確かに最近のTVは安いですが、 32Vで倍速＋内臓HDDって どこのメーカーも今は作ってないでしょう。

修理内容によっては安価で済むかもしれませんね。

交渉頑張って下さい。

書込番号：16339925

[ヤス緒]

aya_papaさん
>毎年夏場になると発症します。

購入された年からでしょうか？
泣き寝入りしないで何らかの対応をして貰った方が良いかと。(;^^)

書込番号：16340175

[かねこまりこ]

ヤス緒さんありがとうございます。
THEアンシンセットというやつですね？後からでも入れるとは便利ですね！初めて知りました！
月曜に電話をくれるので無償修理など無理そうなら検討したいと思います。

aya　papaさんは全く私のと同じ症状ですね！そういえば夏場に多いような気もします。
ちょうど1年保証が切れたころに発症して、私は録画番組を見るので「あー、調子悪いわー。」で我慢できるのですが、
息子はゲームの時間が決められているのでかわいそうなんですよね。なのでなんとかならないかなーと。


86ですさん
同じ機種なんですね。私は妹や親もちょうど買い替えだったので同じ機種を持っているのですが、
私のだけ調子が悪いようで残念です。
お店の人の説明を聞いてなんとなく決めたものなのですが、色々いい機能がついているようですね！
ちょっとうれしいです。修理が安く済むといいなあ。

とりあえず、明日頑張って説明してみます。ありがとうございます。

書込番号：16340587

[かねこまりこ]

ちょっとした手違いで修理は明日になってしまいましたが、サービスセンターの方と話ができました。
原因が無償修理の対象と同じなら料金は一切かからないそうです。
持ち帰らずとも修理はできるようです。

ただ開けてみないと原因がわからないので出張料金3000円をはらって、みてもらって、
原因が違ったら様子を見るなりヤマダのアンシンセットに入るなりを考えたいと思います。
無償修理の対象なら出張料金もかからないそうです。

「原因が同じなら、うちも無料にならないですかね？」って聞いただけですんなり話が通じたので良かったです。
直るといいな〜。

書込番号：16344075

[かねこまりこ]

直りませんでした！
というよりも、原因は基盤の不良で無償修理の対象はハードディスクの不良だそうです。
うちのは光を出す信号が伝わらずに画面が暗くなる状態だそうです。時々暗くなるってときはこっちみたいです。

新しい基盤にするには26000円かかるそうで、（基盤自体は10000円チョイするらしいです）
「けっこうかかるからもう少し出せば新しいの買えちゃうね！」って言われました。
「そのうちディスプレイも壊れるよ。そしたら7万円くらいかかる。よくなることは絶対にないからね。」
ってことで、どうやらハズレをつかんでしまったらしく。残念です。
出張料1000円＋技術料2450円で3450円かかりました。

どうしようかなー。
ディスプレイが壊れるまで使って買い替えるか、YAMADAの延長保証に入って修理してもらうかですね！

でもハズレをつかんでしまった分、また別の故障が出そうな気も（ディスプレイとか）、イヤイヤ気のせい気のせい。

今も息子が文句言いながらゲームしてます。絶賛ブラックアウト中でごまかしながらの使用はできないかな〜（苦笑）

書込番号：16347910

[ヤス緒]

>YAMADAの延長保証
すいません、少し前に規約の改定があったみたいで、ヤマダ以外で購入された製品については、、、
加入後一年経たないと交換部品の代金は無償にならないそうです。m(_ _)m

書込番号：16348474

[かねこまりこ]

そうなんですね！1年は待てないな。
なんだかすっかり調子が悪くなってしまって。全然画面が持たないんです。
今度からはYAMADAで買おう。

新しく買うのもお金がかかるので修理をすることにしました。
財布に痛いです〜。みなさんありがとうございました！

書込番号：16354993

[NO原発再稼動＆TPP＆消費税増税]

母のTVがまったく同じ症状で、こちらの書き込みを見てあきらめていました。
１時間ほどで真っ暗になるとか。

たまたまお会いしたある電気屋さんの方に相談したところ、
メーカーへ無償修理となるよう口添えしてくださったそうです。
こちらで購入したわけでもないのに、なんと親切な・・・

基盤とインバーターユニットの交換で正常に。

おかげで出張料もかからず、無償修理となったと喜びの一報がありました。

書込番号：16688730