『捏ねる最中のキシキシ音について』のクチコミ掲示板

[酒まんじゅう]

みなさんの口コミを参考にこの機種を購入し、とてもおいしく食パンが焼けるので大満足しております。
が、ひとつ気になることがあり・・・捏ねる最中にキーッ、キシシシ、、、という例えるなら黒板を爪で引っかいたような不快な音が混ざるときがあるのです。毎回というわけではないのですが、結構激しくキシキシいうときや、たまにキッ、、、、キッと短い音が混ざる時など様々です。上田まり子さんのレシピを参考に作っているので、バターを後入れするのが問題なのかなぁと思いきや、（バター投入後は音が幾分マシになることもあったので）今日はバターを入れても変わらずキシキシ音が混ざっていました。あと、まだ５〜６回しか使っていないのに、パンケースの底は結構な傷がついてしまっています。分量はメーカー推薦の250〜280グラムを守って使っているのですが・・・。
通常はこういう音ってしないものなのでしょうか、パンケースは消耗品ということですが、みなさんのパンケースの底には傷はつきませんか？

書込番号：10650204

[渚のシンデレラ]

私もこの機種を時々使用しています。メインはパナソニックのを使っているのですが。。。
パンケースの内部に傷ができるのですね？

我が家ではキシキシ音やパンケースの傷はありませんので、酒まんじゅう様のお使いの製品は、ちょっと初期不良のような印象を受けます。

固いナッツ類を沢山入れたとかいうことが無ければ、普通はそんな傷は付かないと思います。

メーカーのお客様相談室に電話してみられてはいかがでしょう。
私は別の機種で、無料で修理もらったことがあります。

書込番号：10652999

[酒まんじゅう]

＞渚のシンデレラさんへ
コメントありがとうございます。
その後、捏ねの機能稼働中にＭＫのお客様センターに電話し、キシキシ音を聞いていただいて、送り返すことになりました。軸受けの部分で、フラットになっていなければならないところがギザギザになっていたことが原因らしく、初期不良とのことで、その部分を修理させてほしいと連絡がありました。
私としては、パンケースの底にできた、おそらく羽がつけたであろう弧を描くような傷も気になっていたので、パンケースごと取り替えてもらえるようにお願いし、そうしてもらえることになったのですが、メーカーの方いはく「この程度の傷は通常運転でも起こりうることで、これは機械の不良が原因ではありませんので、」的な事を言われました。

大切に扱っているつもりだったのですが、結構傷ついていくものなんですね〜（このへんの程度の感じ方の差は個人の感覚によるところが大きいのだろうけど）。粗塩がいけなかったかな。

書込番号：10681610

[mo-co]

メーカーが違うので、何のアテにもならないかも知れませんが･･･

私は象印を使用しています。
コネは多少の動作音（クインクイン音）と、
あとはペタペタと生地がパンケースの中で回る程度の音しかしません。
キーキーとか黒板を引っかくような音なんて考えられません。

まぁ、コレに関してはメーカーの対応済みとのことなのでよかったでね。

パンケース内の羽の痕（?）のようなことも、かれこれ４年くらい使ってますが
付いてませんよ。

ＭＫさんのはそういう仕様なのかもしれませんが、
キズがつくことは決していい事ではないですよね。
擦れてケズれてるワケで、当たり前と言われてもねぇ。

他メーカーのはこんなこと無いんですが･･･っとちょっとイヤみていうか
伝えてみてはいかがでしょう？

お節介レスですみません。

書込番号：10687118

[酒まんじゅう]

＞mo-coさん
そうですよね〜。
こちらはクリスマスシーズンを見越してのこの時期の注文だったので、（その間パンを焼けなくなることに対しての）ありったけの残念な気持ちを託した手紙も添えて返品したのですが、メーカー側はあくまで事務的な対応で少し拍子抜けしました。
傷に関しても、数ヶ月使用してのことならまだしも、届いてから５〜６回の使用だったもので・・・パンケースごと取り替えていただくことができ、音の部分もキシキシ音が消えたのでホッとしていますが、大手メーカーのものを選んでいたらまた違った対応だったのかなぁとぼんやり考えてしまいました。（それでも私好みのパンが焼けるので買い換える気持ちはないのですが；）新しくしてもらったパンケースは今のところ無傷です！！

書込番号：10688723