初期不良？

Question

こんにちは。K10ユーザでしたが、K-7が5万円台で買える事実に我慢が出来ず、乗換えではなくK10との2台体制前提でK-7ユーザとなりました。購入してまだ2日目なのですが、昨晩やっと本格的にいじれる時間があったので、最新ファームへのアップと、初期設定を行っていました。ファームのアップも問題なく完了し、説明書をみながら自分の好みの設定にするべく作業していたのでカメラ電源のON⇔OFFは短い時間内で通常の使用よりは細かく行っていたと思います。そこそこ、設定も終わったので、説明書も読み終わりちょっと外に出て試し撮りでもしようかな、とカメラを手に取ったとき、電源がOFF人ってるはずなのに液晶モニタには、通常時のISO情報などが表示されていました。「あれ？？」と思い、電源を一旦ONにしてからOFFにしたところ表示は普通に消えたので何かの見間違いか中途半端にスイッチが入っていたのかな。と思いましたが今度は電源ONにすると、液晶が全く点灯しません。何かの拍子にモニタOFFの設定になったのではないかと思ったのですが、LVボタンおしてもメニューボタンおしても全く反応なし、上部液晶は普通に表示されており、AFも作動はしていました。そのうえ、この状態で電源OFFにすると、上部モニタの表示も残像が残ると言うか、表示が壊れたデジタル時計みたいに一部の表示が電源OFFの状態でもずっと残るといった症状が発生しました。何度、電源のON、OFF繰り返しても治らないのでいよいよ壊れてるかと思ったのですが、バッテリーを一度抜いてから再度入れなおしたら、普通の状態に戻りました。アマゾンで購入したので、交換対応依頼してみましたが初期不良かどうかこちらでは判断できないのでペンタックスのカスタマーに相談してください。となりました。なんとなく、せっかく保護フィルムを買って気泡が入らないように貼り初期設定が終わった固体を送り返したり、サポートに連絡や説明するのが億劫な事と、月末に海外旅行に行くので、そのために購入したと言うこともありK-7があまりいじれない心配と、対応が長引いたら旅行に持っていけないのではという心配もあります。長くなりましたが、購入してまもなくこういった症状が出たので今は普通に動作してますが、なんとなく不安な気持ちです。一時的な電圧か何かの要因だったのかな。と今では思ってますが、同じ事象が発生した方おられますか。そして、皆さんなら交換 or 修理対応しますか。お手すきのときに意見を頂戴したく存じます。

月光花☆ · Accepted Answer

snap-on-onさん、こんにちは。月光花☆です。ご購入おめでとうございます、と同時に心中お察し致します。ご参考までに・・・昨年、病魔にて数ヶ月ほどK7の電源も入れず放置していたのですが、久々に電源を入れたところ同じようにモニター表示が出ず、でもAFは作動、撮影はできました。何度も電源ON,OFFを繰り返すこと小一時間、あきらめかけ一旦放置。しばらく後、電源ONすると何事もなかったように通常表示され今に至ります。そこで悟ったのですが、K7は工場完成後、もしくは電源OFFで超長時間放置しておくと機嫌を損ねるのでわ、と勝手に解釈しております(笑）今現在、通常作動であれば、何の根拠もございませんが、大丈夫じゃないかな、と。ご心配であれば、点検チェックを♪楽しく撮影できればいいですね！

22bit · Accepted Answer

＞やはり、自分のようにメイン液晶や、上部モニタにも変な事象が＞発生したんでしょうか。はい、同じ現象です。OFFにしてもONの状態になったまま。1回目はK-5の発売日に購入して2日目でしたか。設定をあれこれ確認していたら発生。2回目はうろ覚えですが、12月下旬くらいだったはずです。同じく設定をいじっていたときだったような。ただ、自分の場合はあまり気にしていません。撮影中にこの現象になったことはないので、あまり実害がないからでしょうか。わかっていれば何のことはないので。＞点検依頼時にはズームと単焦点だとどちらがいいとかあるんでしょうか。自分がその立場だったら、単焦点とかズームの区別無く、持って行けるものは全部持って行き、レンズ側の点検とピントも併せて見てもらいます。

キニスン · Accepted Answer

そうですね、重くない範囲でレンズを一杯持っていくといいでしょう。あと、保証が先月までなどの場合は、ダメ元で保証書も。もし、レンズ側のAFがずれている場合で、有償だから調整しない場合でもK-7での適切な補正値を教えてもらう事ができるはずです。

チンタのパパ · Answer

せっかく購入されたのに、不具合があっては気分が悪いですよね！交換してもらえれば一番良いと思いますが、無理でもメーカーでしっかり見てもらったほうが良いですよ。カメラが組みあがった後、当然検査はしているのでしょうが、機械には当たり外れがあるものですからねぇ！購入する者はわくわくして商品を待っているわけですから、メーカーさんにはこのようなことが無い様に是非お願いしたいですね。

C'mell に恋して · Answer

snap-on-onさん　こんにちは

　私の場合、問題が無くてもメーカーに出しAFのピントの調整などしてもらいます。

　今回の様なケースでもピント調節にメーカーに出しますので、一緒に見てもらう
　事にするかと思います～。

キニスン · Answer

snap-on-onさん基本的にはC'mell に恋してさんに賛成です。フォーラム(サービス)に簡単に行けるなら初期不良交換もアリだと思います。フォーラムで症状を話して「各部点検」をして貰い、不良の判断であれば販売店に話して交換して貰うという流れです。フォーラムでは各部点検はその場で終了しますから何日も預けずに済みます。サービスセンターは使った事がありませんので確認した方が良いかもしれません。宅配便で何往復もするのは時間が掛りますし、どうせペンタックスに送るならAFの点検をして貰った方がより安心して使えます。

arenbe · Answer

ご購入おめでとう・・・と言いたいのですが残念です。スレ主さまのような症状は自分は再現したことはないですね。ペンタフォーラムがお近くならば、ぜひ直接持ち込まれることをオススメいたします。早く解決して、ぜひk-7での撮影を楽しんでください。

ぼーたん · Answer

点検に出されることをお勧めします。ただ、残り10日で、ちゃんと返ってくるか・・ですね。私もサービスの常連で、しかも地方ですから、宅配便（送料先方持ち）を使いますが、大抵一週間以内に帰って来ています。持ち込める場所なら、もっと早いんでしょうね。一度、電話で確認されては如何でしょうか。ひょっとすると「交換」になるかもです。

ブロス777 · Answer

恐らくソフトの暴走？エラー？ではないかと思います。私はK-7販売初日に手にしています。説明書を見ながらライブビューをON,OFFした時に電源が入らなくなりました。バッテリーの抜き差しで復旧しその後は再現していません。でも心配ですよね？フォーラムで見てもらった方がいいでしょう。

プレミアム３世 · Answer

こんばんわ。様々な症状が、すべてのメーカーにおいて起きます。当方も似たような事を色々経験しました。複雑なデジタル機器ですから当然です。パソコンが急にフリーズするようなものです。電池を抜いて復帰する場合、恐らく問題ないと思われます。問題ありは、復帰しません。または繰り返します。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
これほど丈夫で長持ちカメラ！良いんじゃなーいｗ	4	2024/12/02 10:57:47
APS-C画角での標準レンズ	16	2024/01/04 22:35:55
オールドレンズの使用について	26	2022/01/17 19:39:21
K-7はまだまだ現役です(^。^)	1	2019/05/01 15:06:06
K－7とマニュアルレンズ	12	2015/12/30 1:49:45
高速切断機がばけた・・・	16	2015/12/29 22:41:58
現役でがんばっています	18	2018/05/17 21:25:00
SMC PENTAX-A 70-210mm F4で試し撮り	12	2015/11/11 22:16:17
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三脚が化けた…	61	2015/05/02 23:35:20

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