『【ご教示下さい】基板故障におけるデータの保管』のクチコミ掲示板

[tonton53]

去年の10月購入。
11月開封。
2週間後の12月にHDD破損のためUSB購入し全て移動後、交換。

・交換後に地デジを見る時、地デジ録画したものを見る時、スカパHD録画を見る時に
音声が飛ぶ。
・スカパHD録画したのを再生⇒デジ表示がフリーズ。1時間後も同じ状態⇒電源5秒押し。
毎度そのタイトルだけは再現する。
現状700タイトルギリで使用中。

この状態でサポートを呼ぶが、基板故障といわれ、HDD、USB全て飛びますとの事。。。
※飛ばなくとも、基板で管理してるので再生は出来ない、バックアップはDVDしかないと告知を受ける。

ここで質問です・・・
DVDバックアップ以外に良い案ありますでしょうか？
スカパーHD録画のため、殆どのタイトルはTSE録画の上、コピー×表示です。。。
それにしても運・・・・かぁ・・・・
クレーム言って全とっかえして欲しいくらいです。。

書込番号：11568829

[hiro3465]

>DVDバックアップ以外に良い案ありますでしょうか？

アイオーのHVLシリーズにTSとスカパー！HDのTSEタイトルならムーブ可能です。
スカパー！HDのTSEタイトルは前後カット編集飲み可能で途中のチャプターをカットしているものは
タイトルが分割されます。
スカパー！HD以外のTSEタイトルやVRタイトルはムーブできません。
HVLからX9へのムーブ戻しも可能です。
スカパー！HDタイトルはほとんどコピワンなのでムーブのみで問題ないと思いますが、
ダビング10タイトルはコピーのみでダビ10引き継いでのムーブは出来ません。
（形式上可能ですがダビング元からも消えたうえで、タイトルはコピワンになってしまいます）

書込番号：11568926

[配線クネクネ]

テレビの外付けＨＤＤも本体交換になると録画内容が全滅だという対応ですが
実際は基盤内部情報の書替えで外付けＨＤＤをそのまま引き継げる可能性がある
ので東芝サービスに食い下がってみてはいかがでしょうか？
以外に東芝本体のサービス部門ではなく委託で来られた方かもしれませんし・・・

書込番号：11568935

[名無しの甚兵衛]

http://www.iodata.jp/product/av/hdr/
これらの「ＮＡＳ」に退避する。

http://www.iodata.jp/pio/prod/storage/hvl/index.htm#digitalrecord
http://www.iodata.jp/pio/prod/storage/hvl/index.htm#remove
に有るとおり、相互の移動が可能です。

書込番号：11568959

[まっちゃん2009]

基板交換の際にMACアドレスの書き換えを修理の方がしてくれれば、USB HDDのタイトルは再生できる場合があるようです。

基本的にREGZA同様に個体制限があるため、録画した機器以外の対応モデルに接続しても再生できませんし、利用するにはフォーマットが必要になります。

DVDバックアップは最終地点になるので、LAN HDDにバックアップするといいです。内蔵チューナーで録画したTSタイトルとスカパー!HD録画したTSEタイトルをバックアップすることができます。
現在VARDIAと相互ムーブできるのは、I.O DATAのHVLシリーズです。ネットdeダビングHD（DTCP-IPダビング）を利用します。

ムーブ後は、VARDIAから操作はできませんから、再ムーブするにはPCまたはLAN HDD対応REGZAのブラウザ画面から操作します。
またHVLにムーブすることで、VARDIA本体では制限のあるTSEタイトルのDLNA配信が可能になります。
スカパー!HDチューナーと同一ネットワークに接続すれば、チューナーから操作して再生もできます。

もう一つは、破格になっているRD-X9、RD-S1004K、RD-S304Kのいずれかを追加購入して、同じくネットdeダビングHDを利用してムーブするかです。
送り出し側は、中止以外の操作はできませんが、受け側がVARDIAの場合はTS1での予約録画、見ながらキーから選択して録画済みタイトルの再生、番組表の表示なども可能です。

書込番号：11568973

[tonton53]

＞hiro3465さん　名無しの甚兵衛さん　まっちゃん2009さん
細かくURL、的確な助言くださり、本当にありがとうございますｍｍ
LAN対応のHDDをすぐ購入しますｍｍ
すごいです。
情弱ですみませんｍｍｍ

>もう一つは、破格になっているRD-X9、RD-S1004K、RD-S304Kのいずれかを追加購入して、同じくネットdeダビングHDを利用してムーブするかです。
この点しか発想が無く、サポートに電話で聞いたのですが
TSEは不可能と云う返事しかもらえませんでした。

＞配線クネクネさん
来た人が、すぐ基板交換と言うデータ保証は勿論しませんよ。DVDに焼くしかないですよ。
大事なデータなんて無いでしょ的な人だったので。。。
特に助言も無く、そんなものと思ってましたｍｍ

書込番号：11569044

[まっちゃん2009]

＞この点しか発想が無く、サポートに電話で聞いたのですが
＞TSEは不可能と云う返事しかもらえませんでした。

内蔵チューナーでTSE録画したタイトルはダビングできませんが、スカパー!HD録画のTSEタイトルは例外でダビングできます。カタログやHPにも掲載されてます。

書込番号：11569075

[tonton53]

申し訳ありませんが、もう一点教えてください。

HVLへ移動後。
１．HVL⇒新基板のRD-X9
２．HVL⇒新しく買ったRD-X9
上記１．２は同条件と思われますが、移動することは出来ますでしょうか？

書込番号：11569079

[モスキートノイズ]

可能です。但し最初にHVLにダビングした時点で、ダビ10もコピ1（禁止）になります。
書き戻し方向ではムーブになります。

書込番号：11569114

[まっちゃん2009]

この場合、USB HDDの個体制限であるローカル暗号化が外れるので、基板に関係なく再ムーブ可能です。
ただし、内蔵HDD→USB HDDへのダビング（コピーワンスはムーブ）は高速ですが、内蔵HDD→LAN HDD、VARDIAへはDTCP-IPで暗号化して伝送、DTCP-IPを解除しながら再暗号化して記録するため、タイトルによっては時間がかかる場合があります。（特に内蔵チューナーで録画したハイビジョンのTSタイトル）

USB HDD→LAN HDD、VARDIAへはダビングまたはムーブできませんから、一旦内蔵HDDにダビングまたはムーブする必要があります。

書込番号：11569136

[tonton53]

＞モスキートノイズさん
　返信ありがとうございますｍｍ

＞まっちゃん2009さん
　申し訳ないですが、「この場合」の場合を教えて貰えますでしょうか？

　先ほどのURLを良く見てみると、スカパーHDから録画可能のようなのでこれからは
HVL録画
⇒(いっぱいになったら)HDDへ移動
⇒(いっぱいになったら)USB1へ移動
⇒(いっぱいになったら)USB2へ移動

を繰り返していこうと思います。

書込番号：11569235

[モスキートノイズ]

HVL買うのなら、ここ読むのも面白いです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000026416/SortID=9878346/

書込番号：11569320

[まっちゃん2009]

この場合とは、USB HDD以外の機器（LAN HDDや対応VARDIA）へムーブすることです。
USB HDDは個体制限がありますが、LANによるムーブは、DTCPに置き換えるため個体制限が外れます。

書込番号：11569353

[ＳＬＫユーザー]

基板交換後のデータ保持については過去に１件再生できたって情報があったきりなので
ＲＥＧＺＡと同じＭＡＣアドレスが書き換え出来るのか興味があります。

自分も故障したら修理に出して試せるのですが、期待するとこれがなかなか壊れないんですよね。
流石にでっち上げて修理に出す訳にもいかないので確証が有りません。
（ＲＥＧＺＡは実績が有るので故障しても大丈夫です）

最近はＨＶＬシリーズもラインナップが強化され購入しやすくなりましたが、
Ｘ９自身も６万円を切っているのでもう一台買っても良いかもと思っています。
東芝純正ＢＤがＵＳＢ対応しなかったら困るのでそろそろ限界？

書込番号：11569491

[池梟]

配線クネクネさん

多分、常連さんには気付いているひともいると思うのですけど、「基盤」じゃなくて「基板」です.
多スレのことではありますが、ついでに言うと「i-rink」も「i.LINK」です.
かなり前からずっと間違えたままみたいだし、これからも間違えたままだと気の毒なので、あえて指摘させていただきました.
気分を害されたらすみません.

書込番号：11569653

[モスキートノイズ]

＞多スレ

誤字を指摘されるなら、、、私も自戒してますが、、、。

書込番号：11569716

[池梟]

モスキートノイズさん

失礼しました.
でも、あながち誤字とも言えないような.

書込番号：11569824

[tonton53]

＞ＳＬＫユーザーさん
基板ですが、やはりサービスマンを呼んだ時に交渉して
MACアドレスを替えてもらうしかないようですね・・・・（−−；

＞モスキートノイズさん
携帯からわざわざ返信ありがとうございます！！

補足：
東芝サポート-＞
スカパHDで録画した物に関してのムーブ
・編集なし（結合・キャプチャ削除をしていないもの）の場合のみ移動可能だそうです。
本当かどうかわかりませんが・・・・。

MACアドレス変更に関しては、、、サービスとして含まれていませんとの事なので人に寄って代わりそうですね。。。自分で出来れば良いのですが。。。
また、IO-DATA LAN_HDDに関する機器の動作保証はしていません。

書込番号：11573188

[tonton53]

モスキートノイズさんとまっちゃんさんを間違えてました。
申し訳ないｍｍ

面白いリンク先ありがとうございました！
とりあえず・・・購入を待つか、500を購入するか・・・
しばし考えます。
どちらにしろ早く修理しないと・・（−−；

書込番号：11573197

[ＳＬＫユーザー]

パソコン用のチューナーカードでは修理の際、暗号キーの移行を保障したメーカーが有りましたが、レコーダー各社も同様の表明をすれば売れそうなんだけど難しいかな。

家電ユーザーだと復旧出来ないケースが有っても納得しないだろうから。

そういう意味でも、特定のスキルが有るユーザーに限りＭＡＣアドレス変更に応じているんでしょうね。

書込番号：11573234

[まっちゃん2009]

サポートやカタログ、HPではそのようになっていますが、実際はチャプター分割、または前後のチャプター削除程度の編集であれば、問題なくネットdeダビングHDを利用してムーブできます。
試してみましたし、過去スレにも試された方がいたと思います。


東芝はHVLへのムーブは動作保証をしていませんが、I.O側は動作保証していたと思います。

書込番号：11573453