『保証についてですが・・・』のクチコミ掲示板

[どろぼう猫とチビ子ちゃん]

こちらのEndeavor MR6500の購入を検討しているのですが、購入してすぐに別で購入して他のパソコンで使用していたブルーレイドライブをこちらの製品へ取り付けたいと考えております。

その際元々取り付けられているDVDドライブを外してそちらの方は友人に譲る事を考えております。

このような場合、もし保証期間内に不具合が発生してもメーカー保証を受けることが出来るのでしょうか？

また、ドライブ取り付け後に自分自身でビデオカードを別で購入して取り付けようと考えておりますが、この製品にはビデオカードが取り付けられているようで、そちらも友人へ譲る予定でおります。
その際も最初に取り付けされていましたビデオカーでではなくてもメーカーへ保証を受けるために送っても問題ないのでしょうか？

わかり難いご質問で申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

書込番号：10538655

[anusu-]

ここは、メーカーのサポートじゃない。

さっさとメーカーサポートに聞きな。

書込番号：10538716

[yamayan5]

これについては、エプダイに聞いた方が確実ですよ。

特にビデオカードは電源の負担が大きい物があるのでメーカーによってはOP以外のビデオカードを取付けたら保証対象外になる
場合も有るようです。

書込番号：10538865

[グッゲンハイム＋]

届いた構成が一つで、保障に入ってると思います。

ただ、ＥＰＳＯＮの取り説にも書いてるように、
ドライブ、ビデオカードは自分で交換できるように書いてると思います。
ですので交換したから保障がきれるという事はないように思います。

微妙な所もあるのでメールででも詳しく問い合わせてください。

取り外した機器は保証はなくなります。

書込番号：10538868

[どろぼう猫とチビ子ちゃん]

皆様、ご返答いただきありがとうございます。

anusu-さん　

そうですね…メーカーに聞くべきことですね。
大変申し訳ございません…

yamayan5さん

OP以外のビデオカードを取付けたら保証対象外になる
場合もあるのですか！
エプソンに聞いてみたいと思います。

グッゲンハイム＋さん　

取り説にドライブ、ビデオカードは自分で交換できるように書いているのですか？
交換した場合でも取り外したパーツは保管しておいた方がよいのかもしれないですね。



メーカーへ聞いてみるのが一番良いかと思いましたが、自分自身でパーツを換えたり取り外したパーツを他の方へ譲ったりする事をエプソンさんへお聞きしてもあまり良い回答がいただけないようで心配になり、他の方でエプソンのパソコンを使用されていて、私と同じような使い方をして保証期間内に保証を受けることが出来た方がいらっしゃいましたら参考にお聞かせいただけたらと思いご質問の方させていただきましたが、やはりメーカーへ聞くべきことですね…　申し訳ございませんでした。

書込番号：10538935