『Ｓメールが遅れない不具合はありませんか？』のクチコミ掲示板

[narutotaiwan]

先日購入し、がんばってソフトインストール、設定をすませ、いざソフトバンクメール送受信をしてみたところ、受信とSMSの送信は可能でしたが、Sメールの送信ができません！
仕方なく、SBセンターへ問い合わせてみたところ、『リセットをお願いします』の解答・・・
リセット後は問題なくＳメール送信可能でしたが、再度ソフトインストール、設定を行うと同じ症状で泣いております。。。インストールソフトは、スカイプ、グーグルマップ、サンケイ新聞、JWEZWMのみです。皆さんは症状ありませんか？もし原因が解る方ありましたら、ご教示下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：10845120

[みらんかお]

ひょっとしてwi-fiがオンの状態になっているのかもしれませんのでワイヤレスマネージャーでwi-fiを切ってみてください。wi-fiとは排他的にしか使えないようです。SMSはwi-fiオンでも送れます。wi-fiがオフの状態でSメールが送れないとなると私には分かりません。

もしこれで解決すれば、面倒ですが都度切り替えて使うしかありません。それよりも、ソフトバンクのサポートが分からないというのは問題ですね。

書込番号：10845954

[Tell_Oh]

レビューの方で、naturaiiy7さんが

> 残念なのはソフトバンクメールがずっと不調で使用できなかったことです。
> サポートに何度か電話して相談しましたが解決せず，リセットも二度行ないました。
> 結果としてボーダフォンのシムカードが原因で(Xシリーズに不可)ソフトバンクの
> シムカードに無料で交換してもらい，もう一度リセットして直りました。
> おかげで入れておいた音楽はみな聞けなくなりました。

と書かれていますが、simカードはソフトバンクの物ですか？

書込番号：10848372

[narutotaiwan]

すみません書き忘れましたがwi-fiのOFFも確認しました。それでもダメです。3Gでネットも可能なのに不思議です。どなたか助けてください。このままでは使えません

書込番号：10848405

[chaser0130]

narutotaiwanさん　

すみません書き忘れましたがwi-fiのOFFも確認しました。それでもダメです。3Gでネットも可能なのに不思議です。どなたか助けてください。このままでは使えません

↑こちらの質問で、私も買って4日目にしてSメール使えなくなりました。何をやってもダメで、ソフトバンクにて新品交換してもらい、そのあとまた同じようになってます。恐らく携帯のバグだと思います。また、リセット、電源パックを抜き差ししてもダメな場合は、ソフトバンクにいって修理として出してみた方がいいかと思います。
結局同様のようになってしまうかと思いますが、パーツ交換にて、携帯再起動で復活できるようになるかと思います。

書込番号：10856137

[narutotaiwan]

何度かリセット作業を繰り返し、今は使える状況です。
インストールしたソフトに問題があるかと思い、１つインストールしてはSメール確認を行いましたが、ソフトインストールで起こっている問題では無いようです。使用していくうちになるバグでしょうか？いずれにしても困った機種です。他の方でも同じ問題が発生しているのであれば、明らかに機種本体の問題ですよね・・・

書込番号：10857490

[y_t_tsk]

１／３０　機種変更しました。
２／３夜　Ｓメールが送れなくなり、２／４　ショップにてリセット　復活。
２／６　午前９時から１１時まで２時間だけ、また遅れませんでした。
（またリセット？と思ってたら突然復活）
今度発生したら、シムカード交換？

書込番号：10895511

[職業錬金術]

ActiveSync を起動して同期すれば、元に戻ります。
何でかは分かりませんが、参考までに。

書込番号：10901345