『ブルブルとフタ受けの修理費用について』のクチコミ掲示板

[たかちゃん]

検索で下記のブルブル現象の書込がわかり、
経緯と質問をさせてください。

現在、TX５の防塵、防塵、小ささ、画素数をよくばらず写りの良さで
とても気に入り、その後、オークションで落札して、現在
３台を所有しています。しかし

　１台目　　・プレートはがれあり、リコール修理
　　　　　　　・バッテリーフタの相手のフック欠け
　　　　　　　・液晶タッチパネル不感　→　不使用中

　２台目　　・バッテリーフタの相手のフック欠け
　　　　　　　　（いつの間にか欠損、三脚穴内にプレートを
　　　　　　　　　付けてフタを押えています）
　　　　　　　・そして、数か月前ついにブルブル現象が発生
　　　　　　　　しばらくしたら収まることがあるので今も使用中

　３台目　　・バッテリーフタの相手のフック欠け
　　　　　　　　（　落下時のバッテリーの重さの慣性の衝撃のため
　　　　　　　　こちらも三脚穴内にプレートを付けてフタを押えています）
　　　　　　　・そして、またしてもブルブル現象発生、こちらも
　　　　　　　　しばらくしたら収まることがあるので今も使用中

１代目の故障後、TX20を購入したのですが、画素数が多くなったためか
まったくもって悲惨な写りでがっかりして、本器２代目を購入した
経緯があり、TX5がますます気に入っている次第です。

メーカーで修理したときの金額とか、修理保守期間の期限など
教えていただきたく質問です・
　症状はフタとブルブルの修理です。

よろしくおねがいいたします。

書込番号：19414710

[豆ロケット2]

http://www.sony.jp/support/cyber-shot/repair_service/index.html

メーカーHPで確認する限りでは、修理は可能なようです。（期限までは分かりませんでした）
修理金額は定額制で、\15,000+税のようです。
ただ、注意が必要なのが、上記金額はメーカー保証規定内の自然故障の場合です。
過失故障だと、別途見積もりになると思います。

手ブレ補正のブルブルはTXシリーズ全般に発現しているようなので問題ないと思いますが、電池蓋に関しては過失故障を疑われるかも知れません。
たかちゃんさんに身に覚えはなくても、もし、中古での購入であればそれまでの事は分かりませんし。
外的要因による故障だと判断されれば、手ブレ補正についても外的要因が原因だとメーカーは言ってくるかも知れません。（言ってきそうです）

自分で分解・修理する方法もあるようで、他のTXシリーズですがインターネット上で検索すると幾つか出てきます。
TX5の場合は防水性能を考えるとちょっと気が引けますが・・・・

書込番号：19414862

[あんぱら]

豆ロケット2さん＞修理金額は定額制で、\15,000+税のようです。.......
これは、結局最低で\15,000+税という意味となります。
SONY>落下、破損、水濡れの場合は、上記定額修理対象外です。 注）メーカー保証期間中でも有料修理となります。
SONY>修理料金（8,500円の定額修理機種の場合）8,500円〜+税
　Panaだと、SONYみたいに壊れやすいわけではなく定額修理も安い設定になっていますね、15,000だともう買いなおし予算にしたほうがいいと思います。

　わたしだったら、この機種を使いつづけるのであれば　中古で程度がいいのが購入できるまで付き合うと思います。

>　症状はフタとブルブルの修理です。
　プルプルはレンズユニット交換のはずですのです、原因はぶれユニットの補正レンズと補正移動用のマグネット部が外れてしまいマグネットを動かしてもレンズが動かないので一生懸命マグネットを動かすためです。
　完全にはずれてしまったら、ブルブルのままです。
　修理したことがありますが、老眼の目にはきつく、市販の接着剤を使いましたのでどこまでもつか???
　品質が悪いのが原因なんで、ユーザーがたたきつけるとかで壊わしたのであればユーザー責任ですが、普通の使い方では壊れない部分ですので自然故障で対処が本来なんですが?

書込番号：19416956

[たかちゃん]

あんぱらさん
豆ロケット2さん


早々のレス誠にありがとうございます。

メーカーのHP情報もありがとうございます。

オークション購入品（だいぶ前）はどちらもすごく程度のいいものでした。
今はもう出品すらありません　(;_;)
画素数が大きすぎる後継機種も生産打ち切りのようで高値安定のようです。

これまでずっと仕事でほこりのある工場で使ってきて、
また、手をすべらせた落下（木床）もあるので
それが原因かもとはおもっています。
（カタログでは耐衝撃性も謳っているようですが・・・）

防塵性能と機体の薄さ小ささと写りの良さ
また、電池の互換性もあり、ほかに乗り移れない状態です。
（すっと以前は定評のあったミノルタのディマージュを愛用）

修理の保守期間は、2010年3月発売ですから
まだまだありそうですね。

定額内で収まれば修理したいとおもいますので
後日、経緯をご報告させていただきます。

ところで、
パナの件、先日ルミックスレンズ単体のカビで
（くやしいことに買って１年３か月ほどで、
また、カビは自損延長保証でも範囲外でした。(;_;)）
修理に出しましたが、名盤のみ付け替えで
中身は新品でした。修理金額はボディーとレンズ付きとの
定価の差額程度でしたのでまずまず）
この対応はユーザーにとっては万々歳です。
たぶん個別に下手に修理するより、安く上がりで
確信が持てるためかもとおもい、
メーカーの姿勢がうかがわれます。

以上、よろしくお願いします。

書込番号：19417167

[BAJA人]

こんにちは。

TX5同等以上の画質のものをソニーが出してくれたらこんな苦労はないのですけどね（^^;
私もブルブルさせながら未だにTX5を使っています。
現行他機種でこれに代わるものが存在しませんので。

修理結果のご報告、お願いしますｍ（_ _）ｍ

書込番号：19419267

[たかちゃん]

左：修理品　右：抜け殻

ものは試しと修理に出していた１代目が
先ほど、修理完了して戻ってきました。

引取サービスを利用したので、その分高くなりましたが、
修理自体は定額修理金額（15,000＋消費税=16,200円）ですみました。

修理明細だけでは内容がよくわかりません。

見た目は、前パネルのみ従来品を使ってあり、
それ以外の液晶を含めた外側（裏と外周）は新品になっています。

中身はよくわかりませんが、、バッテリーフタを開けて覗くと、
見える部分は摩耗具合とほこりの付き具合から従来品のようです。

エアーで吹かいした形跡もなく、私の仕事柄のほこりが
てんこ盛りのついたままです。せっかく修理してあるので
エアー吹かして欲しかったな〜！！！

機能には問題ないようで、よく映りました。

修理金額も、オークションでは、TX5の出品はないし
以降の機種でもこの金額ではないので
修理に出してよかったと思います。

今度は、２か３代目のブルブルがひどくなったほうを
だめもとで開腹手術に挑戦してみようとおもっています。

書込番号：19433846

[BAJA人]

＞ たかちゃんさん

ご報告有難うございます。
定額で直って良かったですね。
私もこのまま買い替えたい機種が出なかったら、修理も検討したいと思います。
参考になりました。有難うございました。

書込番号：19461802　スマートフォンサイトからの書き込み